本網(wǎng)記者 永青
社區(qū)黨組織是基層治理的“最后一公里”,是黨聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”。
近年來,阿里地區(qū)獅泉河鎮(zhèn)森格社區(qū)黨支部堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)精細(xì)化治理,扎實(shí)開展物業(yè)入駐社區(qū)的暖心行動(dòng),探索實(shí)施機(jī)制通、服務(wù)通、治理通“三項(xiàng)”舉措,在實(shí)踐中逐步構(gòu)建起“小事居民辦、大事物業(yè)辦、難事社區(qū)辦”的協(xié)同治理新模式,走出了一條共建共治共享的基層治理新路徑。
聚焦“機(jī)制通”,打造“1+2+2”服務(wù)模式。森格社區(qū)黨支部充分發(fā)揮黨組織“主引擎”作用,在充分調(diào)研摸底的基礎(chǔ)上,以轄區(qū)內(nèi)退休二區(qū)為首批試點(diǎn)對象,組建業(yè)主委員會(huì),并與阿里地區(qū)阿瓊多人力資源物業(yè)服務(wù)公司開展合作,探索打造在社區(qū)大黨委引領(lǐng)下、依托警格+網(wǎng)格“2”個(gè)治理網(wǎng)格、實(shí)現(xiàn)物業(yè)+聯(lián)戶長“2”類服務(wù)力量全覆蓋的“1+2+2”服務(wù)矩陣,在網(wǎng)格、物業(yè)、聯(lián)戶單元和樓院分別成立相應(yīng)黨組織,明確職能職責(zé)清單,切實(shí)形成“社區(qū)大黨委-網(wǎng)格黨組織-樓院黨支部”的三級組織鏈條體系,推動(dòng)了以社區(qū)為主體,以社區(qū)“兩委”、業(yè)主形成委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)民警為輔的多方聯(lián)動(dòng)共商共議管理服務(wù)新格局。社區(qū)居民巴桑說:“以前有事不知道找誰,現(xiàn)在多個(gè)服務(wù)渠道都有專人接待,我們到哪兒都能解決問題?!?/p>
聚焦“服務(wù)通”,推出“智慧化”管理平臺(tái)。森格社區(qū)黨支部傾聽群眾呼聲,針對群眾反映轄區(qū)內(nèi)存在垃圾亂扔、車輛亂停、人員進(jìn)出無管理等一系列突出問題,推出黨建引領(lǐng)“智慧化”物業(yè)管理平臺(tái),為6萬余平方米的小區(qū)新安裝221個(gè)電子監(jiān)控設(shè)備和10臺(tái)道閘系統(tǒng),設(shè)立標(biāo)識(shí)標(biāo)牌60個(gè),并劃定停車位600處,聘請保潔員4名,協(xié)調(diào)移動(dòng)、國家電網(wǎng)阿里分公司等企業(yè)探索研發(fā)人臉識(shí)別、信息核驗(yàn)、異常報(bào)警等功能于一體的“掌上社區(qū)”,動(dòng)態(tài)監(jiān)測轄區(qū)情況,特別是各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,實(shí)現(xiàn)了情況第一時(shí)間掌握、問題第一時(shí)間處置、訴求第一時(shí)間回應(yīng),切實(shí)提高了社區(qū)治理效能,得到了群眾的點(diǎn)贊。
聚焦“治理通”,完善社區(qū)居民評議載體。森格社區(qū)黨支部以暢通服務(wù)群眾“最后一公里”、讓群眾打心里認(rèn)同和滿意為目標(biāo),創(chuàng)新開展微互動(dòng)、微管理、微服務(wù)、微宣傳、微防范“五微”志愿服務(wù)活動(dòng),通過充分匯聚黨員志愿者、聯(lián)戶長、網(wǎng)格員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等各方力量,多渠道收集社情民意,持續(xù)完善社區(qū)居民對物業(yè)管理服務(wù)評議載體,不斷推動(dòng)物業(yè)管理由行業(yè)管理向社會(huì)治理轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)居民逐步樹立起“社區(qū)是我家,幸??看蠹摇钡闹黧w意識(shí),實(shí)現(xiàn)小事不出社區(qū)、大事專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)、難事多部門統(tǒng)籌的協(xié)同治理新模式,用“治理通”換得了“人心通”。
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