卡若區(qū)“民生代辦工程”惠民生

本網(wǎng)昌都10月30日電（記者 陳志強(qiáng) 周婷婷）自“民生代辦工程”實(shí)施以來，昌都市卡若區(qū)高度重視，各黨員干部不斷深入基層服務(wù)群眾，強(qiáng)化自身素質(zhì)提升?？ㄈ魠^(qū)圍繞打造服務(wù)型基層黨組織，四力并發(fā)，推動“民生代辦工程”提速，著力解決群眾辦事難問題。

選優(yōu)配強(qiáng)村（居）“兩委”班子，筑牢為民服務(wù)基礎(chǔ)。以整頓軟弱渙散村（居）黨組織和村(居)組織換屆為契機(jī)，推薦一批有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)、威望高、想干事的優(yōu)秀黨員干部進(jìn)入村（居）“兩委”班子。充分發(fā)揮選派支部書記、文書政策理論水平高、信息面廣、易接受新事物的優(yōu)勢，探索微信工作群互動、“指尖上的服務(wù)”等新思路。

推動駐村干部服務(wù)，加深干群之間感情。印發(fā)《卡若區(qū)在全區(qū)村（居）黨支部中實(shí)施“民生代辦工程”的細(xì)化實(shí)施意見》，搭建“一站式平臺”、開展“一站式服務(wù)”。實(shí)施駐村干部與群眾同工作、同生活、同勞動，和村（居）干部坐班制度，確保村級組織活動場所24小時有人辦公值守。制作下發(fā)《民情日記》《駐村日記》兩本工作記錄本，堅(jiān)持走村入戶訪民情，把民情及時反映上來。

打造便民服務(wù)中心，夯實(shí)為民服務(wù)基礎(chǔ)。以村級組織活動場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和易地扶貧搬遷為抓手，整合各類資金，先后對23個破舊、場所小于90平方米的村級陣地進(jìn)行新建、改擴(kuò)建，通過打造便民服務(wù)中心、設(shè)立便民服務(wù)窗口、公示辦理流程圖、明確辦理事項(xiàng)，使便民服務(wù)中心成為群眾與政府溝通的連心橋。

推行“三辦”制度，強(qiáng)化為民服務(wù)意識。“上門辦”，將服務(wù)窗口前移至群眾家門口、家中，把合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)、支農(nóng)惠農(nóng)等事項(xiàng)納入上門服務(wù)的范疇，以統(tǒng)一受理、專人承辦、無償代辦的形式，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)；“馬上辦”，對能夠在村級便民服務(wù)中心一次性辦理的事項(xiàng)，由值班人員馬上辦；“代辦”，對群眾所需要辦理不緊急的事項(xiàng)，由駐村干部或代辦干部收集整理好相關(guān)材料后，統(tǒng)一交到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一起代辦。對偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民群眾、老弱病殘群眾和有特殊服務(wù)需要的群眾提供預(yù)約服務(wù)、志愿服務(wù)、結(jié)對服務(wù)等貼心服務(wù)，通過開展黨員進(jìn)村入戶、黨員結(jié)對幫扶走訪等形式，定期深入群眾家中，主動關(guān)心詢問需要代理代辦事項(xiàng)，及時安排辦理，切實(shí)解決好農(nóng)牧民群眾的所求所需。其中，卡若鎮(zhèn)干部走訪入戶率達(dá)90%、收集村情民意200多條。