“看天一條縫,看地一道溝”,這是對日喀則市定日縣絨轄鄉(xiāng)的真實寫照。
絨轄鄉(xiāng)是我區(qū)一個邊境小鎮(zhèn),距定日縣縣城約4小時的車程,海拔從2000米到7000米不等,絨轄鄉(xiāng)政府、學(xué)校、衛(wèi)生院以及絨轄邊境派出所都設(shè)在絨轄鄉(xiāng)陳塘村。這里歷來有“天空之城”的美譽(yù),西藏邊檢總站日喀則邊境管理支隊絨轄邊境派出所全體民警就是這個“云端小鎮(zhèn)”的守護(hù)人。
勤練內(nèi)功強(qiáng)本領(lǐng)
張志安是絨轄邊境派出所年齡最小、參加工作時間最短的民警,但憑著吃苦耐勞和過硬的專業(yè)技能,短短幾年時間,他已經(jīng)成長為派出所一名警務(wù)實戰(zhàn)教官。
“教官,您看這個視頻中的民警這樣做,符合法律相關(guān)規(guī)定嗎?”2022年,張志安報名參加日喀則邊境管理支隊警務(wù)實戰(zhàn)教官培訓(xùn)。培訓(xùn)中,面對口頭制止的專業(yè)術(shù)語、警用器材的專業(yè)操作、執(zhí)勤執(zhí)法過程中的注意事項,較少接觸這方面工作的他卻犯了難。為了彌補(bǔ)工作上的不足,除了利用業(yè)余時間加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)外,張志安還時常就執(zhí)勤過程中遇到的困難,虛心向教官請教。通過日復(fù)一日地學(xué)習(xí),張志安逐漸打牢了理論和實操基礎(chǔ),在培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試中取得優(yōu)異的成績。
回到單位后,張志安學(xué)以致用,針對工作實際,幫助派出所科學(xué)謀劃訓(xùn)練方案,進(jìn)一步完善教案和訓(xùn)練內(nèi)容,全所民警的警務(wù)技能和應(yīng)急處突能力進(jìn)一步提升。
今年10月,絨轄邊境派出所開展基礎(chǔ)體能、警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)等科目實戰(zhàn)練兵考核,經(jīng)上級考核組評定,該所民警達(dá)標(biāo)率99%。
“基層一線,每天面對千變?nèi)f化的警情,存在許多不可預(yù)知的因素,保護(hù)好群眾、維護(hù)好穩(wěn)定,處置好每一起警情,這是我們派出所民警的職責(zé)和使命?!睆堉景舱f。
服務(wù)群眾零距離
“來,看鏡頭,準(zhǔn)備拍照……”隨著照相機(jī)快門發(fā)出“咔嚓咔嚓”的聲音,倉木堅村村民次央在民警的幫助下,完成了身份證照片采集。
今年9月,倉木堅村村民拉珍向絨轄邊境派出所戶籍民警張軍求助,拉珍的母親次央在放牧的時候?qū)⑸矸葑C丟失,現(xiàn)在生病了,急需攜帶本人身份證前往日喀則市醫(yī)院檢查,但由于身體原因無法到派出所辦理。
“您的情況特殊,我們可以提供上門服務(wù)。您稍等一下,我馬上和同事交接工作,然后就去您家辦理?!绷私饬死涞睦щy后,張軍立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報,隨后和另一名同事前往拉珍家,上門為其母親次央辦理身份證。
經(jīng)過半個多小時的車程,他們找到臨時居住在牧場帳篷里的拉珍母親次央老人。由于牧場沒有通電,帳篷里面漆黑一片,無法正常進(jìn)行照片采集工作,張軍極其耐心地調(diào)整拍攝角度,并用手機(jī)電筒來增加明亮度,最后在這樣簡陋的環(huán)境里完成了證件照片采集。
返程前,旁邊的牧民看到派出所民警前來,紛紛詢問需不需要幫忙。張軍十分感謝牧民們的熱心,將自己的電話號碼留給大家。他說:“在牧場一定要注意安全,有什么緊急情況請聯(lián)系我,派出所民警一定會來幫助大家?!笨紤]到次央老人住在牧場深處,身份證辦好后,張軍第一時間把證件送到老人手中。
服務(wù)群眾無小事,履職盡責(zé)暖民心。絨轄邊境派出所在全力做好窗口服務(wù)的同時,不斷延伸和拓展服務(wù)觸角,為老弱病殘等特殊群體開辟綠色通道,在細(xì)微處幫助群眾解決實際困難,在點滴小事中踐行為人民服務(wù)宗旨。
加強(qiáng)巡邏護(hù)平安
“看著警燈閃爍就很有安全感?!苯q轄鄉(xiāng)村民央吉說。
今年入夏以來,絨轄邊境派出所結(jié)合夏季治安打擊整治行動,組織民警在轄區(qū)開展夏夜治安巡查,及時消除各類安全隱患,保護(hù)群眾平安。
“你好,我們是絨轄邊境派出所民警,請?zhí)峁┮幌侣灭^入住登記表……”派出所巡邏隊先到轄區(qū)家庭旅館進(jìn)行安全檢查。
“這個房間存在私拉電線的情況,存在安全隱患,務(wù)必引起重視,抓緊時間整改?!睓z查中,巡邏隊按照“邊檢查、邊整改、邊宣傳”的原則,仔細(xì)查看旅館每一個角落,指導(dǎo)工作人員消除安全隱患,從源頭上杜絕事故發(fā)生。
期間,巡邏隊前往轄區(qū)茶館開展檢查時,發(fā)現(xiàn)有村民渾身酒氣癱坐在椅子上。在向茶館工作人員、其他顧客了解情況后,考慮到天黑和醉酒等因素,巡邏隊民警及時與其家屬取得聯(lián)系,并將其安全送回家中。
“如果遇到醉酒人員鬧事等突發(fā)情況,請及時撥打報警電話,或者求助巡邏民警,我們會第一時間處理?!迸R別時,巡邏隊民警再三叮囑大家。
絨轄邊境派出所民警細(xì)致入微的工作作風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)群眾的安全感、滿意度,推動了轄區(qū)的平安建設(shè)。今年3月,絨轄邊境派出所被絨轄鄉(xiāng)人民政府授予“優(yōu)秀守邊集體”榮譽(yù)稱號,10月中旬,被定日縣人民政府授予“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位”。
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