“看天一條縫，看地一道溝”，這是對(duì)日喀則市定日縣絨轄鄉(xiāng)的真實(shí)寫照。

絨轄鄉(xiāng)是我區(qū)一個(gè)邊境小鎮(zhèn)，距定日縣縣城約4小時(shí)的車程，海拔從2000米到7000米不等，絨轄鄉(xiāng)政府、學(xué)校、衛(wèi)生院以及絨轄邊境派出所都設(shè)在絨轄鄉(xiāng)陳塘村。這里歷來(lái)有“天空之城”的美譽(yù)，西藏邊檢總站日喀則邊境管理支隊(duì)絨轄邊境派出所全體民警就是這個(gè)“云端小鎮(zhèn)”的守護(hù)人。

勤練內(nèi)功強(qiáng)本領(lǐng)

張志安是絨轄邊境派出所年齡最小、參加工作時(shí)間最短的民警，但憑著吃苦耐勞和過(guò)硬的專業(yè)技能，短短幾年時(shí)間，他已經(jīng)成長(zhǎng)為派出所一名警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官。

“教官，您看這個(gè)視頻中的民警這樣做，符合法律相關(guān)規(guī)定嗎？”2022年，張志安報(bào)名參加日喀則邊境管理支隊(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)教官培訓(xùn)。培訓(xùn)中，面對(duì)口頭制止的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、警用器材的專業(yè)操作、執(zhí)勤執(zhí)法過(guò)程中的注意事項(xiàng)，較少接觸這方面工作的他卻犯了難。為了彌補(bǔ)工作上的不足，除了利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)外，張志安還時(shí)常就執(zhí)勤過(guò)程中遇到的困難，虛心向教官請(qǐng)教。通過(guò)日復(fù)一日地學(xué)習(xí)，張志安逐漸打牢了理論和實(shí)操基礎(chǔ)，在培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試中取得優(yōu)異的成績(jī)。

回到單位后，張志安學(xué)以致用，針對(duì)工作實(shí)際，幫助派出所科學(xué)謀劃訓(xùn)練方案，進(jìn)一步完善教案和訓(xùn)練內(nèi)容，全所民警的警務(wù)技能和應(yīng)急處突能力進(jìn)一步提升。

今年10月，絨轄邊境派出所開展基礎(chǔ)體能、警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)等科目實(shí)戰(zhàn)練兵考核，經(jīng)上級(jí)考核組評(píng)定，該所民警達(dá)標(biāo)率99%。

“基層一線，每天面對(duì)千變?nèi)f化的警情，存在許多不可預(yù)知的因素，保護(hù)好群眾、維護(hù)好穩(wěn)定，處置好每一起警情，這是我們派出所民警的職責(zé)和使命?！睆堉景舱f(shuō)。

服務(wù)群眾零距離

“來(lái)，看鏡頭，準(zhǔn)備拍照……”隨著照相機(jī)快門發(fā)出“咔嚓咔嚓”的聲音，倉(cāng)木堅(jiān)村村民次央在民警的幫助下，完成了身份證照片采集。

今年9月，倉(cāng)木堅(jiān)村村民拉珍向絨轄邊境派出所戶籍民警張軍求助，拉珍的母親次央在放牧的時(shí)候?qū)⑸矸葑C丟失，現(xiàn)在生病了，急需攜帶本人身份證前往日喀則市醫(yī)院檢查，但由于身體原因無(wú)法到派出所辦理。

“您的情況特殊，我們可以提供上門服務(wù)。您稍等一下，我馬上和同事交接工作，然后就去您家辦理?！绷私饬死涞睦щy后，張軍立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，隨后和另一名同事前往拉珍家，上門為其母親次央辦理身份證。

經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的車程，他們找到臨時(shí)居住在牧場(chǎng)帳篷里的拉珍母親次央老人。由于牧場(chǎng)沒(méi)有通電，帳篷里面漆黑一片，無(wú)法正常進(jìn)行照片采集工作，張軍極其耐心地調(diào)整拍攝角度，并用手機(jī)電筒來(lái)增加明亮度，最后在這樣簡(jiǎn)陋的環(huán)境里完成了證件照片采集。

返程前，旁邊的牧民看到派出所民警前來(lái)，紛紛詢問(wèn)需不需要幫忙。張軍十分感謝牧民們的熱心，將自己的電話號(hào)碼留給大家。他說(shuō)：“在牧場(chǎng)一定要注意安全，有什么緊急情況請(qǐng)聯(lián)系我，派出所民警一定會(huì)來(lái)幫助大家。”考慮到次央老人住在牧場(chǎng)深處，身份證辦好后，張軍第一時(shí)間把證件送到老人手中。

服務(wù)群眾無(wú)小事，履職盡責(zé)暖民心。絨轄邊境派出所在全力做好窗口服務(wù)的同時(shí)，不斷延伸和拓展服務(wù)觸角，為老弱病殘等特殊群體開辟綠色通道，在細(xì)微處幫助群眾解決實(shí)際困難，在點(diǎn)滴小事中踐行為人民服務(wù)宗旨。

加強(qiáng)巡邏護(hù)平安

“看著警燈閃爍就很有安全感?！苯q轄鄉(xiāng)村民央吉說(shuō)。

今年入夏以來(lái)，絨轄邊境派出所結(jié)合夏季治安打擊整治行動(dòng)，組織民警在轄區(qū)開展夏夜治安巡查，及時(shí)消除各類安全隱患，保護(hù)群眾平安。

“你好，我們是絨轄邊境派出所民警，請(qǐng)?zhí)峁┮幌侣灭^入住登記表……”派出所巡邏隊(duì)先到轄區(qū)家庭旅館進(jìn)行安全檢查。

“這個(gè)房間存在私拉電線的情況，存在安全隱患，務(wù)必引起重視，抓緊時(shí)間整改?！睓z查中，巡邏隊(duì)按照“邊檢查、邊整改、邊宣傳”的原則，仔細(xì)查看旅館每一個(gè)角落，指導(dǎo)工作人員消除安全隱患，從源頭上杜絕事故發(fā)生。

期間，巡邏隊(duì)前往轄區(qū)茶館開展檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有村民渾身酒氣癱坐在椅子上。在向茶館工作人員、其他顧客了解情況后，考慮到天黑和醉酒等因素，巡邏隊(duì)民警及時(shí)與其家屬取得聯(lián)系，并將其安全送回家中。

“如果遇到醉酒人員鬧事等突發(fā)情況，請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)警電話，或者求助巡邏民警，我們會(huì)第一時(shí)間處理?！迸R別時(shí)，巡邏隊(duì)民警再三叮囑大家。

絨轄邊境派出所民警細(xì)致入微的工作作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)群眾的安全感、滿意度，推動(dòng)了轄區(qū)的平安建設(shè)。今年3月，絨轄邊境派出所被絨轄鄉(xiāng)人民政府授予“優(yōu)秀守邊集體”榮譽(yù)稱號(hào)，10月中旬，被定日縣人民政府授予“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范單位”。