為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性，浦發(fā)銀行拉薩分行和布達(dá)拉宮管理處于2024年5·18國際博物館日，在布達(dá)拉宮雪城廣場聯(lián)合開展以“惠民零錢包，生活便利行”為主題的“零錢包”兌換活動。本次活動是浦發(fā)銀行拉薩分行和布達(dá)拉宮管理處為切實(shí)滿足游客和群眾零鈔兌換需求、踐行“金融為民”“以人為本”服務(wù)宗旨、進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)環(huán)境的一次嘗試。

布達(dá)拉宮管理處央珍科長說，布達(dá)拉宮管理處為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，踐行“以人為本”的服務(wù)宗旨，滿足游客和群眾零錢兌換的需求，與上海浦東發(fā)展銀行拉薩分行合作開展“惠民零錢包，生活便利行”活動。這次活動我們也結(jié)合“5.18國際博物館日”宣傳工作，拓展了宣傳活動形式，豐富了宣傳內(nèi)容。

浦發(fā)銀行拉薩分行運(yùn)營管理部總經(jīng)理李群表示，本次活動得到了人民銀行西藏自治區(qū)分行和布達(dá)拉宮管理處的大力支持，是浦發(fā)銀行拉薩分行落實(shí)國務(wù)院優(yōu)化支付服務(wù)和人民銀行人民幣現(xiàn)金管理要求的具體措施之一，目的就是為游客和群眾提供便捷的零鈔兌換服務(wù)，同時將反假、反詐、反洗錢等金融知識一并進(jìn)行宣傳。

游客多爾央高興地說，浦發(fā)銀行的這個零錢兌換活動方便了我們這些游客，不用再四處去找地方換零錢了，希望以后多舉辦這種活動，真正做到“浦”惠于民。

兌換活動現(xiàn)場共計投放“零錢包”200個，具體規(guī)格分別由1元、5角、1角等券別組成。對于有零鈔兌換需求的參觀人群辦理現(xiàn)場兌換，并對“零錢包”服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行推廣宣傳。除此之外，工作人員還通過擺放宣傳展板和發(fā)放宣傳資料等方式向現(xiàn)場群眾介紹人民幣防偽特征、禁止拒收人民幣現(xiàn)金、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)金融知識。活動受眾人數(shù)達(dá)到2000余人，獲得了廣大游客和人民群眾的一致好評。

下一步，浦發(fā)銀行拉薩分行和布達(dá)拉宮管理處將共同建立“零錢包”兌換常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，持續(xù)為廣大游客和西藏人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的人民幣現(xiàn)金服務(wù)。