為旅客寄送遺失物品天路格?；嘏诵?

商報(bào)訊（央金拉姆 記者 張雪芳）近日，拉薩火車站客運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)車間的客運(yùn)員李永成收到了一份從蘭州寄來的特殊快遞，一面錦旗和一封感謝信。這到底是怎么回事呢？

據(jù)了解，3月8日，楊女士帶著女兒從林芝坐火車到拉薩，再轉(zhuǎn)車到蘭州。當(dāng)日，在拉薩火車站下車出站后才發(fā)現(xiàn)小孩的書包遺忘在車廂里面。當(dāng)天楊女士找到了當(dāng)班車站工作人員李永成，并說明了自己女兒書包丟失的情況。了解情況后，李永成見楊女士十分著急，他立即聯(lián)系了列車工作人員，確認(rèn)了書包在列車行李架上。“你們安心回家，你們書包隨后就寄到?！崩钣莱梢贿叞参窟@名旅客，一邊向她要了聯(lián)系地址和電話。

旅客到家后的第四天，快遞人員就聯(lián)系楊女士取快遞。但是因?yàn)橐咔樵?，楊女士所在小區(qū)處在管控狀態(tài)無法去取。直到4月6日，楊女士去取快遞的時(shí)候才知道運(yùn)費(fèi)已經(jīng)由李永成墊付過了。

李永成一心為旅客著想、熱情周到的工作態(tài)度，使楊女士感受到了鐵路工作人員的熱情和用心，感到非常暖心。特此寄來了一面錦旗“尋物解困感激不盡 天路格桑花暖人心”和一封感謝信。