暖心更要安心

經(jīng)過(guò)兩年多的奮斗，拉薩市城市供暖工程建設(shè)已接近尾聲，而如何在今后運(yùn)營(yíng)過(guò)程中推進(jìn)安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)就顯得至關(guān)重要。筆者認(rèn)為必須強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，確?！叭齻€(gè)到位”。

強(qiáng)化安全用氣意識(shí)，確保思想引導(dǎo)到位。一是加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)供暖補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、燃?xì)夤芾怼⒐峁芾淼日叻ㄒ?guī)宣傳工作，將區(qū)、市黨委、政府的各項(xiàng) 惠民政策制成惠民明白卡，時(shí)時(shí)宣傳、戶戶發(fā)送，做到人人皆知，讓群眾明明白白用氣、清清楚楚消費(fèi)、安安全全取暖，真真切切感受到黨和政府的溫暖。二是加強(qiáng) 用氣安全知識(shí)宣傳。進(jìn)一步加大以安全用氣、規(guī)范用氣為主要內(nèi)容的藏漢雙語(yǔ)宣傳片播放力度，在燃?xì)庠O(shè)施醒目位置張貼警示牌，安排專業(yè)技術(shù)和管理人員深入企 業(yè)、社區(qū)、商戶、居民家中，面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、手把手講解傳授安全用氣知識(shí)和燃?xì)馄骶咭?guī)范操作方法，確保安全知識(shí)普及率100%。

強(qiáng)化系統(tǒng)規(guī)范意識(shí)，確保運(yùn)營(yíng)管理到位。一是規(guī)范燃?xì)夤芫W(wǎng)管理?？茖W(xué)制定管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使供暖、供氣服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。加強(qiáng)數(shù)字化管理，完整、 準(zhǔn)確記錄巡線、運(yùn)行、報(bào)修數(shù)據(jù)，以用戶滿意率、用戶報(bào)修處理及時(shí)率、運(yùn)行事故率、服務(wù)投訴率等指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果。二是 規(guī)范企業(yè)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)公司建設(shè)，健全完善安全管理制度，建立公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、班組負(fù)責(zé)人三級(jí)安全生產(chǎn)管理機(jī)制，簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，確保公 司規(guī)范有序運(yùn)行。

強(qiáng)化防范應(yīng)急意識(shí)，確保供暖安全到位。一是加強(qiáng)日常巡檢工作。繼續(xù)實(shí)行日巡檢制，利用氣體濃度探測(cè)儀、微漏儀等設(shè)備分片巡檢，定期對(duì)輸配設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、維 修、清潔和保養(yǎng)，杜絕安全運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)事故發(fā)生。二是加強(qiáng)應(yīng)急處突工作。健全完善《燃?xì)馐鹿蕬?yīng)急預(yù)案》，加強(qiáng)應(yīng)急搶險(xiǎn)中心建設(shè)，充實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，開(kāi)展應(yīng)急搶 險(xiǎn)演練，最大限度地降低安全事故發(fā)生。