富士康“千人圍毆”警醒了什么

    連環(huán)自殺的陰霾尚未散去，千人圍毆的盛大場(chǎng)面又至，再次把富士康這個(gè)全球最大的代工企業(yè)拋向輿論漩渦。人們不禁要問(wèn)，富士康究竟怎么了？

    恩格斯說(shuō)過(guò)，所謂偶然的東西，是一種有必然性隱藏在里面的形式。表面上看，“千人圍毆”是保安與員工長(zhǎng)期矛盾積累的一個(gè)發(fā)泄口；而隱藏在偶然性中的必然性，則是富士康動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)的工廠(chǎng)規(guī)模遭遇管理考驗(yàn)。

    管理難度與員工數(shù)量成正比，這是管理學(xué)的基本原理。富士康全球員工總數(shù)達(dá)上百萬(wàn)人，管理的難度可想而知，郭臺(tái)銘也在一次活動(dòng)中坦陳，“每天管理100萬(wàn)員工，頭痛得要死?！睆钠采钲诘阶呦蛉珖?guó)，盡管富士康有意避免產(chǎn)生幾十萬(wàn)人聚集的超大工廠(chǎng)，然而因襲的半軍事化管理模式卻受到挑戰(zhàn)。

    不可否認(rèn)，以其整齊劃一和令行禁止，半軍事化的剛性管理模式對(duì)于管理員工數(shù)量龐大的工廠(chǎng)具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。然而，2010年的連環(huán)自殺，已然暴露出剛性管理無(wú)益于疏導(dǎo)員工心理情緒，“千人圍毆”再次印證剛性管理缺少對(duì)話(huà)、溝通、理解，易激發(fā)暴戾之氣。

    富士康的管理困境，是其經(jīng)營(yíng)方式內(nèi)在決定的。一方面，“代工模式”客觀(guān)上要求海量的廉價(jià)勞動(dòng)力，另一方面，新生代農(nóng)民工逐漸成為勞動(dòng)力主流。新生代農(nóng)民工不再像父輩那樣，領(lǐng)一份工資就任勞任怨、吃苦耐勞，對(duì)工資之外的社會(huì)保障、身份地位、權(quán)利滿(mǎn)足有了更高訴求，這也需要用工企業(yè)承擔(dān)更多工資之外的責(zé)任。富士康的半軍事化管理和高勞動(dòng)強(qiáng)度，遭遇新生代農(nóng)民工日益增強(qiáng)的“權(quán)利訴求”，“屋漏偏逢連陰雨”，更加劇了富士康的管理困境。

    無(wú)論是代工模式的簡(jiǎn)單粗放，還是新生代農(nóng)民工權(quán)利意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，都為地方政府敲響警鐘：承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是簡(jiǎn)單復(fù)制、機(jī)械照搬，而應(yīng)該在轉(zhuǎn)移之中求轉(zhuǎn)型、在接續(xù)之中求持續(xù)，否則產(chǎn)業(yè)承接過(guò)來(lái)了，問(wèn)題也承接過(guò)來(lái)了。

    對(duì)富士康而言，如何在剛性管理中融入柔軟的因子，在工資之外給予員工更多閑暇時(shí)光和人文關(guān)懷；對(duì)地方政府而言，如何在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中謀求發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級(jí)，這是“千人圍毆”帶來(lái)的深層次思考。

    從連環(huán)自殺到千人圍毆，只有解決這些深層次問(wèn)題，悲劇才不會(huì)重演。