據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,進入冬天,各類景區(qū)也迎來了旅游的淡季,相繼降價。在安徽鳳陽,當?shù)氐穆糜尾块T近日推出了冬季旅游的新策劃,全球的朱氏后裔只要出示身份證件,即可1個月內(nèi)免費游覽當?shù)匾悦骰柿隇榇淼奈宕缶皡^(qū)。(12月9日中國廣播網(wǎng))
旅游是人們休閑娛樂的主要途徑,但由于種種因素影響,旅游業(yè)常常會出現(xiàn)淡季旺季交替的現(xiàn)象,即旺季時旅游產(chǎn)品供不應求,淡季時無人問津。因此,對于景點來說,千方百計開發(fā)旅游淡季市場,研究淡季營銷策略,增加淡季的營業(yè)收入,這也實屬正常。但即便如此,安徽鳳陽朱氏后裔免費游景區(qū)的這一做法,還是值得商榷。
如同學者所言,當前同類競爭已是景區(qū)生存的最大危機。很多景區(qū)都有相同的景物,相同的服務,消費者只能記住其中一家或者很少幾家,那么,博得消費者認同,就成為景區(qū)能否生存下來的關鍵。懷著這一目的,為了搶占市場份額,各景區(qū)如同八仙過海,紛紛大顯神通,極盡宣傳引導之能事。此次安徽鳳陽朱氏后裔免費游景區(qū)的決策一出,雖然能成功宣傳自家形象,在消費者心目中增加印象值,但筆者認為,其仍未擺脫抄襲“比基尼吉尼斯”創(chuàng)意進行炒作之嫌。
誠然,自古以來追求利益最大化就是商人的本性。但是,在巨大的經(jīng)濟利益面前,一些商家、地區(qū)的文化和道德卻會紛紛折腰,將炒作這一營銷手段運用得淋漓盡致,這又令人甚為擔憂。此次“朱”姓游客免費玩賞景區(qū),加上前不久吐槽如潮的1200余人比基尼隊伍巡游,就可謂驚世駭俗,一次又一次地挑動著人們的神經(jīng)。這也情有可原,因為“做惡俗廣告的商家常常會賺到盆滿缽滿,炒山精水怪的景區(qū)經(jīng)常會引來了游人如織”,鳳陽“免費游”活動開展僅一周前來旅游的朱氏后裔就已有近千人即是明證。
然正如專家之言,這些惡俗炒作的始作俑者又會起到一種惡劣的“破窗效應”,引得那些妄圖一夜成名、一夜暴富者紛紛跟風。在這以前,為了謀取虛名暴利,不少地區(qū)、商家的炒作手段已可說是無所不用其極,一些資源匱乏、缺少炒作對象的地區(qū),還曾不惜花重金打造“西門慶故里”、“潘金蓮老家”一類讓人笑掉大牙的品牌。而此次“朱”游鳳陽景區(qū)免費付諸實踐之后,相信出現(xiàn)“秦”游兵馬俑免票、“蔣”入華清池免費、“關”進關林廟隨意、“包”觀開封府自由等荒唐事件的時日也不會再遙遠。
只是中華民族是個注重禮儀的民族,中國古代就有經(jīng)商要合義取利、價實量足等要求。有學者就曾說道,“靠低俗手段炒作,或許能夠得到眼前的利益,但毫無疑問會損害長遠的發(fā)展,這無疑是一種飲鴆止渴的行為?!币驗?,“那些一味的鉆進錢眼,不顧社會道德和群眾感情,拋棄自己的社會責任和職業(yè)操守,隨心所欲進行惡俗炒作的行為,對行業(yè)準則和社會道德都具有極大的破壞作用”,最終會被社會所拋棄。
更進一步來說,鳳陽既是明朝開國皇帝朱元璋的故鄉(xiāng),又是改革開放第一村小崗村的所在地,其文化內(nèi)涵之深厚,毋庸多說。如若朱姓游客僅僅為了貪圖“免費”這一蠅頭小利,而忽視鳳陽本身的文化內(nèi)涵,那么就算齊聚鳳陽,也不值得稱道。因為,忽視了文化內(nèi)涵的歷史遺跡觀賞,非但不是真的旅游,還是對歷史遺跡的褻瀆。倘若如此,朱氏后裔免費游景區(qū)決策者就將罪莫大焉。
實踐證明,面對頻繁交替的旅游淡旺季,景區(qū)只有轉變經(jīng)營觀念,加強人員管理,運用好價格杠桿,以積極的心態(tài)來引領消費,才能擺脫淡季的不良影響,提高銷售業(yè)績。而避免這些惡意炒作行為,不但要靠道德的制約,更需要法規(guī)的制裁。因為,只有商業(yè)主體嚴格遵守法律法規(guī),樹立正確的商業(yè)道德價值取向,找尋現(xiàn)代商業(yè)道德建設的新思路,才能使他們在商業(yè)經(jīng)濟大潮中健康、長遠地發(fā)展下去,這也是解決商業(yè)領域種種問題,促進經(jīng)濟發(fā)展的出路所在。
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