五一期間,商家紛紛摩拳擦掌,準(zhǔn)備在三天假期里大賺一把。然而,各地連續(xù)發(fā)生的“天價事件”余溫尚在,提醒相關(guān)監(jiān)管部門,群眾過節(jié)放假,監(jiān)管職能不能休息,謹(jǐn)防“天價回馬槍”禍害消費者。
節(jié)假日旅游高峰,各種餐飲價格往往打著滾上漲,價格欺詐、“明碼標(biāo)天價”現(xiàn)象也不少見。從青島“天價蝦”,到哈爾濱和桂林的“天價魚”,表明看是魚魚蝦蝦的“接力賽”,背后暴露出監(jiān)管不力慣出的宰客伎倆已明火執(zhí)仗,不僅侵犯消費者的合法權(quán)益,也嚴(yán)重擾亂市場秩序,還損毀地方旅游形象、制約旅游業(yè)健康發(fā)展。
梳理近期幾起“天價事件”,都是游客或媒體曝光后,才引起相關(guān)部門重視,消費者第一時間的投訴往往石沉大海。這暴露出市場監(jiān)管的漏洞,說明一些地方監(jiān)管部門不作為、慢作為。
桂林、哈爾濱等“天價事件”發(fā)生后,各地相關(guān)部門已經(jīng)對當(dāng)?shù)夭宛^菜單進行了普查。但僅僅一兩次“普查”恐怕難以真正杜絕“天價回馬槍”。記者在基層采訪時發(fā)現(xiàn),有的餐館老板陽奉陰違逃避檢查;有的直接獲得執(zhí)法人員的暗中“支持”,執(zhí)法人員收受好處后在執(zhí)法前“泄密”,商家裝模作樣輕松應(yīng)對。這些潛規(guī)則在一些旅游城市大行其道,使政府部門的監(jiān)管職能大打折扣。如果監(jiān)管硬不起來,“天價”事件就一定會卷土重來。
警惕假日“天價回馬槍”,一方面,游客應(yīng)積極維權(quán),不能慣壞商家;另一方面,執(zhí)法部門要睜大眼睛、豎起耳朵,在假日里加大市場監(jiān)管力度,嚴(yán)懲價格欺詐行為;地方紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)加大對市場監(jiān)管部門腐敗的查處力度,助力地方營造放心消費的文明旅游環(huán)境。
(新華社北京電)
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