共享單車公益訴訟值得期待

消委會(huì)或消協(xié)對(duì)相關(guān)拒絕返還押金的共享單車企業(yè)發(fā)起公益訴訟，則可以維護(hù)不特定多數(shù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

共享單車要押金，萬一運(yùn)營公司倒閉了，押金就要“打水漂”？最近，多家共享單車企業(yè)倒閉，企業(yè)退押金一拖再拖，消費(fèi)者投訴不斷。這下，消委會(huì)放“狠招”了。記者剛剛從廣東省消委會(huì)獲悉，廣東省消委會(huì)打響了共享單車公益訴訟全國第一案：小鳴單車將走上被告席。目前，廣州市中級(jí)人民法院已受理此案件（12月19日《信息時(shí)報(bào)》）。

正如廣東省消委會(huì)表示的，小鳴單車經(jīng)營者長期占有消費(fèi)者押金、違背按時(shí)退還押金承諾、未實(shí)行?？顚Ｓ煤偷谌酵泄堋⒀航鸸芾硎褂貌还_等一系列問題，違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、交通運(yùn)輸部等10部門《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》等有關(guān)規(guī)定，損害了消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)，破壞了市場秩序。然而，面對(duì)一些共享單車企業(yè)的侵權(quán)行為，絕大多數(shù)共享單車消費(fèi)者基于訴訟成本高等原因，放棄了通過法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益，不得已選擇忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉。這不僅讓消費(fèi)者權(quán)益難以得到切實(shí)維護(hù)，也讓一些不退押金的共享單車企業(yè)更加肆無忌憚。

在這種情形下，像廣東省消委會(huì)這樣對(duì)拒絕返還押金的共享單車企業(yè)提起訴訟，將其告上法庭，可以解決單個(gè)的消費(fèi)者由于訴訟成本高導(dǎo)致消費(fèi)權(quán)益難以得到維護(hù)的問題。個(gè)別消費(fèi)者向拒絕返還押金的共享單車企業(yè)提起訴訟，即便最終勝訴，也無法讓其他未發(fā)起訴訟共享單車消費(fèi)者的權(quán)益得到維護(hù)。而消委會(huì)或消協(xié)對(duì)相關(guān)拒絕返還押金的共享單車企業(yè)發(fā)起公益訴訟，則可以維護(hù)不特定多數(shù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

廣東省消委會(huì)除了提出請(qǐng)求判令被告立即停止拖延退還消費(fèi)者押金的行為之外，還要求小鳴單車經(jīng)營管理方對(duì)消費(fèi)者押金實(shí)施專款專用、即租即押、即還即退、第三方監(jiān)管等措施并向消費(fèi)者完整披露、對(duì)新注冊消費(fèi)者采用免押金的方式提供服務(wù)。廣東省消委會(huì)的目的并非局限于解決押金退還問題，更是希望通過押金?？顚Ｓ谩⒌谌奖O(jiān)管及免押金服務(wù)等訴訟請(qǐng)求的提出，讓司法判決推動(dòng)共享單車營銷模式科學(xué)化、合理化。所以，共享單車公益訴訟全國第一案還具有促進(jìn)共享單車行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展、給消費(fèi)者提供無憂的維權(quán)保障的重要意義。

當(dāng)前，部分企業(yè)侵犯不特定消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象，不僅僅在共享單車消費(fèi)領(lǐng)域存在，在其他諸多消費(fèi)領(lǐng)域也不同程度地存在。對(duì)于部分企業(yè)侵犯不特定消費(fèi)者權(quán)益的行為，各地消委會(huì)或消協(xié)主要做法是向消費(fèi)者發(fā)出警示、發(fā)布相關(guān)調(diào)查報(bào)告以及進(jìn)行調(diào)解等，鮮有消委會(huì)或消協(xié)對(duì)相關(guān)企業(yè)提起公益訴訟。期待廣東省消委會(huì)起訴小鳴單車這一共享單車公益訴訟全國第一案，能夠發(fā)揮積極的示范作用，帶動(dòng)更多地方的消委會(huì)或消協(xié)積極行使法律賦予的、提起民事公益訴訟的權(quán)利，堅(jiān)決果斷地對(duì)那些侵犯不特定消費(fèi)者權(quán)益且拒不整改的企業(yè)提起公益訴訟，讓各領(lǐng)域廣大消費(fèi)者的權(quán)益依法得到切實(shí)維護(hù)與保障。（魏文彪）