直播帶貨　要精耕細(xì)作

京東直播平臺(tái)一場(chǎng)兩小時(shí)的“云訪布達(dá)拉宮”的直播活動(dòng)吸引了近18萬(wàn)人次觀看，從文化到文創(chuàng)，從展品到產(chǎn)品，不光吸睛更加吸金；當(dāng)雄縣縣長(zhǎng)其美次仁在斑馬會(huì)員平臺(tái)直播間推介凈土好水，兩小時(shí)賣出1000多箱礦泉水；大學(xué)畢業(yè)生貢桑羅布在抖音上為家鄉(xiāng)墨脫縣直播帶貨，讓墨脫美景美食走出大山……

時(shí)下，作為新的零售模式，直播帶貨風(fēng)頭日盛。新冠肺炎疫情防控期間，直播帶貨優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，通過(guò)一部手機(jī)架起主播和消費(fèi)者溝通的橋梁，直播火了、主播紅了，云綜藝、云養(yǎng)寵等新玩法、新方式層出不窮，直播帶貨迅速融入人們的日常生活。從網(wǎng)紅到節(jié)目主持人，從企業(yè)老板到縣長(zhǎng)，在直播間推薦特色產(chǎn)品、加強(qiáng)產(chǎn)銷對(duì)接，不僅創(chuàng)新了消費(fèi)體驗(yàn)、激活了消費(fèi)市場(chǎng)，還助力脫貧攻堅(jiān)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

直播帶貨的互動(dòng)性、社交化的消費(fèi)，給人帶來(lái)更便捷、更新鮮的消費(fèi)體驗(yàn)，市場(chǎng)表現(xiàn)火爆。但同時(shí)一些問(wèn)題也隨之而來(lái)，為了“去庫(kù)存”“沖銷量”，夸大其詞的宣傳、難以保障的售后、各類刷單售價(jià)等亂象，讓消費(fèi)者難以買得放心、用得安心。

流量很重要，但理清直播經(jīng)濟(jì)的“流量邏輯”更關(guān)鍵。直播帶貨借助的形式是直播，最終交易的仍是產(chǎn)品。網(wǎng)紅帶貨或許會(huì)制造出短期的爆款，但理性的消費(fèi)者最終只會(huì)為產(chǎn)品的品質(zhì)買單。從良好的消費(fèi)體驗(yàn)、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，到完善消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道，提供優(yōu)質(zhì)的售后保障，再到相關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)上消費(fèi)的引導(dǎo)監(jiān)管，才能讓直播帶貨越走越遠(yuǎn)。

隨著5G、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)支撐日漸完善，直播帶貨迎來(lái)了風(fēng)口，但還需飛得更高、更遠(yuǎn)。日前，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布通知，要求由該會(huì)下屬媒體購(gòu)物專業(yè)委員會(huì)牽頭起草制定《視頻直播購(gòu)物運(yùn)營(yíng)和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信服務(wù)體系評(píng)價(jià)指南》兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這是行業(yè)內(nèi)首部全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)，將在7月發(fā)布執(zhí)行。直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展按下加速鍵，標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的執(zhí)行不是重點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。直播帶貨的各參與方應(yīng)精耕細(xì)作，誠(chéng)信守規(guī)，為市場(chǎng)注入更多正能量，從而為消費(fèi)者的生活帶來(lái)更多新驚喜。