近期，域上和美文化旅游股份有限公司（以下簡稱：域上和美文旅股份）發(fā)布2024年度企業(yè)社會責(zé)任報告，系統(tǒng)展示了過去一年公司積極履行社會責(zé)任的實踐和成效，有力書寫了民營企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。報告全文如下：

域上和美文旅股份始終堅持“打造一個項目、成就一方經(jīng)典、惠及一方百姓、帶動一方發(fā)展” 的社會責(zé)任理念，將社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略與日常運營的各個環(huán)節(jié)。2024年，依托《文成公主》大型實景劇、《金城公主》舞臺劇兩大文化IP，深耕文旅融合與鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

一、文化傳承創(chuàng)新：以文旅融合鑄就民族精神紐帶

（一）精品演藝持續(xù)閃耀，深化文化傳播影響

《文成公主》：續(xù)寫文化傳奇?！段某晒鳌反笮蛯嵕皠≡?024年繼續(xù)保持強(qiáng)勁的市場表現(xiàn)，全年累計演出達(dá)234場。作為全球知名的文化IP，《文成公主》在民族大團(tuán)結(jié)和文化大繁榮思想指引下，融入歷史文化、民族風(fēng)情、非遺傳承、自然景觀，講述“從盛世中走來，在盛世中綻放”的民族團(tuán)結(jié)壯美史詩。年內(nèi)，通過增加公主游園、藏戲快閃、網(wǎng)紅攝影、千人鍋莊等全新場景，深刻浸潤在地文化，使游客產(chǎn)生強(qiáng)烈的代入感和共情力，獲得更有品質(zhì)的文化體驗。截至2024年底，該劇已累計演出超2100場，接待觀眾和游客總數(shù)突破3500萬人次，項目累計營收超過16億元，帶動就業(yè)超1.5萬人次。通過演藝創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級與公益實踐深度融合，域上和美文旅股份以文旅之力賦能西藏高質(zhì)量發(fā)展，書寫了新時代民族團(tuán)結(jié)與社會責(zé)任融合的典范答卷。2024年，入選“全國演出市場社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一優(yōu)秀演出項目名單”，和國家民委《正確民族觀實踐典型案例匯編》。

《金城公主》：拓展文化版圖?！督鸪枪鳌肺枧_劇以弘揚民族團(tuán)結(jié)、漢藏和美為主題，以鮮活多元的藝術(shù)演繹，呈現(xiàn)了金城公主從小女孩成長為吐蕃母親的傳奇蛻變。作為域上和美文旅股份在西藏文化旅游領(lǐng)域的又一力作，在2024年持續(xù)發(fā)揮重要作用，進(jìn)一步豐富了拉薩的文化旅游產(chǎn)品供給，有效填補了拉薩冬季和日間文化旅游產(chǎn)品的空檔，助力拉薩構(gòu)建“全時全季”旅游格局。2024拉薩新年音樂會——“姑蘇情 拉薩行”、2024拉薩文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會“雪域古城 圣地拉薩”專題文藝演出，分別于1月7日、5月17日在金城公主劇場上演，兩場活動依托劇場獨特的文化基因，以藝術(shù)為媒深化“民族團(tuán)結(jié)+文旅融合”的時代敘事，讓金城公主劇場成為展示拉薩文旅新圖景的窗口。

（二）創(chuàng)新文化表達(dá)方式，激發(fā)傳統(tǒng)文化活力

科技賦能文化體驗。2024年，域上和美文旅股份積極探索科技與文化旅游的深度融合，利用現(xiàn)代科技手段為游客帶來全新文化體驗。第十二季演出以數(shù)字技術(shù)突破傳統(tǒng)演藝邊界，采用全球首發(fā)的“穹頂全息投影”技術(shù)升級首演，通過引入全息投影、AR增強(qiáng)現(xiàn)實等前沿科技，將文成公主入藏的千年史詩轉(zhuǎn)化為沉浸式光影敘事，觀眾不僅能在劇場感受“日月同輝”的視覺震撼，還能通過線上直播跨越地域限制，實現(xiàn)“云端觀演”。通過央視頻、抖音等平臺實現(xiàn)雙語直播，覆蓋全球35個國家與地區(qū)，累計觀看量達(dá)517萬人次，創(chuàng)西藏文旅演藝線上傳播新紀(jì)錄，成為中華文化海外傳播的重要窗口。9月，2024年中國（拉薩）數(shù)字化自駕游集結(jié)大會在文成公主實景劇廣場舉行。來自全國各地的1000多名自駕游愛好者相聚“雪域古城·圣地拉薩”，共同見證拉薩文化旅游融合的創(chuàng)新實踐，感受雪域高原數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。

IP衍生產(chǎn)品開發(fā)。《文成公主》大型實景劇作為全國旅游演藝精品，不僅是西藏文化旅游的龍頭項目，更是一張對外宣傳的國家級名片。為進(jìn)一步挖掘文化IP價值，域上和美文旅股份加大對《文成公主》《金城公主》等IP衍生產(chǎn)品的開發(fā)力度。2024年，推出了一系列具有創(chuàng)意和紀(jì)念意義的衍生產(chǎn)品，包括文創(chuàng)飾品、手工藝品等。其中，以文成公主和金城公主形象為原型設(shè)計的文創(chuàng)飾品深受游客喜愛，成為熱門的旅游紀(jì)念品。同時，緊密貼合當(dāng)前國內(nèi)外消費者出行需求和旅游趨勢，攜手中信銀行探索“金融+文旅”融合發(fā)展，全新首發(fā)“文成公主”主題卡，傳遞文化自信與金融服務(wù)溫度，運用數(shù)字化技術(shù)豐富文旅產(chǎn)品服務(wù)供給，拓展文化IP在金融領(lǐng)域創(chuàng)新合作。

（三）推動文化交流合作，促進(jìn)文化多元共生

國內(nèi)文化交流活動。積極參與國內(nèi)各類文化交流活動，與各地文化機(jī)構(gòu)、企業(yè)開展合作，共同推動文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。5月，2024拉薩文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會域上和美文旅股份兩大項目閃耀文旅盛會，“雪域古城 圣地拉薩”專題文藝演出在金城公主劇場上演，《文成公主》作為拉薩文旅融合的重頭戲，成為本次大會的亮點展示環(huán)節(jié)，來自全國各地的500多名行業(yè)翹楚、專家學(xué)者、商界精英相聚“雪域古城·圣地拉薩”，共同觀看了《文成公主》大型實景??；7月，由著名文化學(xué)者、中央民族大學(xué)教授蒙曼帶隊的“道中華邊疆行—曼行國道·219”大型邊疆采訪團(tuán)與中央廣播電視總臺主持人、拉薩文化旅游宣傳推廣大使朱迅專程到訪文成公主劇場觀劇，深度體驗沉浸游園。采訪團(tuán)通過現(xiàn)場直播的方式與數(shù)萬線上觀眾云游文成公主劇場，深入介紹項目展示的的民族風(fēng)情及文化傳承，讓更多的人看到邊疆的大好河山，享受文化帶給人民的“精神紅利”，用文旅帶動邊疆地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

國際文化交流項目。域上和美文旅股份的戰(zhàn)略愿景不僅聚焦于西藏文旅的高質(zhì)量發(fā)展，更致力于在全球范圍內(nèi)探索文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展路徑。5月，域上和美文旅股份以《文成公主》《金城公主》，拉薩達(dá)東村、波瑪村、尼木縣卡如鄉(xiāng)等鄉(xiāng)村特色文旅項目亮相“第二十屆中國（深圳）國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會”，向觀眾和社會各界展現(xiàn)了公司深度參與西藏文旅融合進(jìn)程、積極助力西藏脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的輝煌歷程，向世界展現(xiàn)了中國文化的多元魅力與蓬勃生機(jī)。

二、產(chǎn)業(yè)振興富民：以發(fā)展動能繪就民族共富圖景

（一）文旅融合激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)

域上和美文旅股份深度融入西藏高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，通過打造精品文旅項目激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力。3月24日，央視新聞“新聞直播間”《西藏民主改革65周年 邁出新步伐》專欄聚焦西藏文旅產(chǎn)業(yè)，重點報道《文成公主》大型實景劇的標(biāo)桿示范效應(yīng)，高度評價其“富民興藏”的社會價值。作為西藏文旅經(jīng)典IP，《文成公主》歷經(jīng)十余年深耕，與《金城公主》舞臺劇形成“雙劇聯(lián)動”，協(xié)同“慈覺林藏院風(fēng)情街”“西藏非遺文創(chuàng)園”構(gòu)建“兩劇、一街、一園”四維一體的文旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，開創(chuàng)“文化演藝+商業(yè)街區(qū)+產(chǎn)業(yè)園區(qū)”融合發(fā)展的創(chuàng)新模式，輻射帶動周邊文旅、商貿(mào)、手工藝等產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模超百億元，成為拉薩建設(shè)高原經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)的重要引擎。在產(chǎn)業(yè)布局中，公司堅持“以文塑旅、以旅彰文”，將藏文化精髓與現(xiàn)代文旅業(yè)態(tài)深度融合。《文成公主》與《金城公主》累計吸引觀眾超千萬人次，帶動周邊餐飲、住宿、交通等配套產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，間接惠及農(nóng)牧民家庭超萬戶；藏文化風(fēng)情街年客流量突破300萬人次；非遺文創(chuàng)園則通過孵化本土文創(chuàng)品牌、培育手工藝匠人，推動傳統(tǒng)文化資源向經(jīng)濟(jì)價值轉(zhuǎn)化。通過“演藝引流、商業(yè)增值、產(chǎn)業(yè)延展”的協(xié)同效應(yīng)，形成“游客留得住、文化活起來、百姓富起來”的可持續(xù)發(fā)展路徑。2024年，片區(qū)文旅綜合收入突破15億元，稅收貢獻(xiàn)超億元，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長注入強(qiáng)勁動能。未來，域上和美文旅股份將持續(xù)深化文旅融合創(chuàng)新，以“產(chǎn)業(yè)興藏”助力西藏繪就共同富裕新圖景，為鑄牢中華民族共同體意識貢獻(xiàn)企業(yè)力量。

（二）就業(yè)增收助力鄉(xiāng)村振興

直接就業(yè)帶動。域上和美文旅股份始終將解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)作為重要責(zé)任，在項目建設(shè)和運營過程中，優(yōu)先吸納當(dāng)?shù)貏趧恿Α?024年，《文成公主》演職人員中當(dāng)?shù)夭刈遛r(nóng)牧民占比進(jìn)一步提高，達(dá)到97%，演員隊伍規(guī)模穩(wěn)定在800人左右，人均月收入提升至4500元。此外，項目在配套街區(qū)常態(tài)化還原唐朝時期的邏些市井場景，新增推出休閑民俗市集、國風(fēng)國潮市集、夜啤酒市集、鍋莊PK等休閑娛樂活動，為周邊村民提供了大量后勤服務(wù)、景區(qū)運營等崗位，全年新增直接就業(yè)崗位100余個，為當(dāng)?shù)厝罕妿砹朔€(wěn)定的收入來源。當(dāng)?shù)卮迕耩B(yǎng)殖的牛羊馬等家畜也成為該劇的“群眾演員”，其中收益最大的一戶牧民，每年僅出租牛羊等就能獲得20萬元以上的租金收入，實現(xiàn)了“一人參演，全家脫貧；一劇帶動，全鏈繁榮”。

間接就業(yè)拉動。項目的發(fā)展帶動了周邊產(chǎn)業(yè)的繁榮，從而間接創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會。慈覺林藏院風(fēng)情街商業(yè)氛圍日益濃厚，吸引了眾多商戶入駐。目前，風(fēng)情街內(nèi)各類個體商戶已超600家，涵蓋餐飲、住宿、購物、娛樂等多個領(lǐng)域，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝素S富的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)選擇。8月，為延伸文旅產(chǎn)業(yè)鏈，項目創(chuàng)新性推出“沸騰夜”沉浸式游園活動，通過非遺市集、唐蕃美食街、篝火歌舞等多元業(yè)態(tài)，打造“觀劇+體驗”的全時段消費場景。活動期間，單場游客量突破20000人次，直接帶動周邊餐飲、住宿、手工藝品等業(yè)態(tài)收入增長25%，形成“一劇帶多業(yè)”的聯(lián)動效應(yīng)。

（三）產(chǎn)教融合賦能內(nèi)生動力

職業(yè)技能培訓(xùn)。域上和美文旅股份立足西藏文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求，以“技能賦能、人才興業(yè)”為核心，構(gòu)建多層次、多維度的職業(yè)技能培訓(xùn)體系，切實提升當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c文旅產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。針對演職團(tuán)隊，建立常態(tài)化專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制，2024年累計開展舞蹈、聲樂、舞臺表演等專項技能培訓(xùn)30場次，培訓(xùn)時長超1200小時，并邀請國內(nèi)知名藝術(shù)家、非遺傳承人駐場指導(dǎo)，通過“理論+實踐”“觀摩+實訓(xùn)”結(jié)合的模式，助力演員突破技藝瓶頸。與此同時，公司深度聯(lián)動本土文旅產(chǎn)業(yè)鏈，面向旅游服務(wù)、餐飲住宿、手工藝品銷售等關(guān)聯(lián)行業(yè)從業(yè)者，開設(shè)服務(wù)禮儀、客戶管理、數(shù)字化營銷等實用課程，幫助從業(yè)者提升職業(yè)素養(yǎng)與經(jīng)營能力，全年惠及超800人次，推動形成“文旅搭臺、全民參與”的共富生態(tài)。2024年8月，在拉薩市“智匯拉薩、共創(chuàng)未來”人才周活動中，公司憑借在文旅人才培育領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐與顯著成效，獲評“拉薩市人才工作先進(jìn)企業(yè)”稱號。這一榮譽不僅是對企業(yè)技能培訓(xùn)體系的認(rèn)可，更彰顯其以“人才造血”激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)的社會價值。

文化教育扶持。域上和美文旅股份始終秉持“文化賦能、教育先行”的理念，深度參與地方文化教育事業(yè)，通過產(chǎn)教融合、校企聯(lián)動等方式，為鄉(xiāng)村振興注入青年力量。2024年，與阿里地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立戰(zhàn)略合作，定向為該校舞蹈、藝術(shù)專業(yè)學(xué)生提供實習(xí)就業(yè)一體化平臺，創(chuàng)新“校企雙師共育”模式，由校方教師駐企全程指導(dǎo)，實現(xiàn)課堂知識與產(chǎn)業(yè)實踐的精準(zhǔn)銜接。在第十二季《文成公主》首演中，該校學(xué)生以職業(yè)演員身份完成舞臺首秀，通過演繹藏族傳統(tǒng)卓舞、果諧、阿嘎等非遺舞蹈，既展現(xiàn)了扎實的專業(yè)功底，更成為民族文化活態(tài)傳承的新生力量。公司特別邀請校方教師、學(xué)生家長共同見證這一職業(yè)里程碑，構(gòu)建家校企三方育人共同體。此項舉措不僅為西藏文旅產(chǎn)業(yè)輸送高素質(zhì)人才，更通過“返鄉(xiāng)就業(yè)+文化傳承”雙輪驅(qū)動，激發(fā)鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動力，彰顯企業(yè)“育人才、興文化、促發(fā)展”的社會擔(dān)當(dāng)。

三、愛心聚力共建：以文化興市凝聚民族團(tuán)結(jié)偉力

域上和美文旅股份始終將社會責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，以民生服務(wù)為紐帶，探索“民族團(tuán)結(jié)+文旅惠民”的長效共建模式，為高原群眾托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！薄?024年，企業(yè)積極響應(yīng)西藏自治區(qū)“深化文體旅融合，服務(wù)民生福祉”號召，聯(lián)合拉薩市總工會、團(tuán)市委，于4月24日在文成公主劇場商業(yè)街創(chuàng)新打造“工會戶外勞動者愛心驛站暨拉薩青年志愿服務(wù)站”，以“功能+志愿+文化”三維服務(wù)矩陣，破解民生痛點，傳遞城市溫度。

（一）精準(zhǔn)服務(wù)暖人心

功能全面解實需，驛站聚焦戶外勞動者“取暖難、飲水難、休息難”等現(xiàn)實需求，配備空調(diào)、飲水機(jī)、醫(yī)藥箱、充電設(shè)備、免費WiFi等設(shè)施，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、交警、出租車司機(jī)等群體打造“暖心港灣”；志愿賦能顯擔(dān)當(dāng)，企業(yè)動員青年員工成立志愿服務(wù)隊，提供政策宣傳、法律援助、應(yīng)急救助等延伸服務(wù)，累計惠及超5000人次；文化交融促認(rèn)同，依托文旅項目特色，驛站內(nèi)特設(shè)“民族團(tuán)結(jié)文化角”，陳列藏漢雙語圖書、非遺手工藝品，以“微場景”講述民族共融故事，成為鑄牢中華民族共同體意識的基層實踐窗口。

（二）責(zé)任擔(dān)當(dāng)獲殊榮

12月26日，拉薩市長治久安和高質(zhì)量發(fā)展表彰大會上，域上和美文旅股份作為“文化興市領(lǐng)域先進(jìn)代表”榮膺殊榮。這一榮譽不僅是對企業(yè)深耕西藏文旅產(chǎn)業(yè)的高度褒獎，更是對其以文旅融合賦能民族團(tuán)結(jié)、民生改善的創(chuàng)新實踐給予的權(quán)威認(rèn)可——從文成公主、金城公主劇場構(gòu)筑全時文旅新生態(tài)，到愛心驛站打通便民服務(wù)“最后一米”，域上和美文旅股份始終以行動詮釋“文化興市”的深層內(nèi)涵。

未來，企業(yè)將持續(xù)深化“民生服務(wù)有精度、文化融合有深度”的責(zé)任模式，將社會責(zé)任體系與西藏高質(zhì)量發(fā)展同頻共振，為雪域高原的長治久安與人民幸福生活注入不竭動力。

四、結(jié)語：深耕西藏，賦能未來

域上和美文旅股份始終心懷“國之大者”，以黨的二十大精神為指引，錨定“建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新西藏”的戰(zhàn)略目標(biāo)，在雪域高原書寫了文旅賦能發(fā)展、責(zé)任守護(hù)民生的時代答卷。展望未來，我們將以更高站位、更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、更實舉措：

——做西藏高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新引擎  

深化“文化+科技”“生態(tài)+產(chǎn)業(yè)”雙輪驅(qū)動，探索高原特色文旅新路徑。以《文成公主》《金城公主》為文化載體，打造國家級文旅融合發(fā)展示范區(qū)；以“兩劇一街一園”為產(chǎn)業(yè)支點，構(gòu)建百億級文旅產(chǎn)業(yè)集群，助力西藏建設(shè)高原經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)。

——做民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的實踐標(biāo)桿  

把鑄牢中華民族共同體意識融入項目運營全鏈條。通過非遺工坊、文化驛站等載體，搭建藏漢文化交流橋梁；持續(xù)開展“文化走親”“邊疆共富”行動，讓文旅產(chǎn)業(yè)成為促進(jìn)民族交往、交流、交融的“石榴籽工程”。

站在新的起點，域上和美文旅股份以創(chuàng)新突破回應(yīng)時代之問，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)回應(yīng)人民之盼，讓文旅之光照亮雪域高原共同富裕的壯美征程！