堅(jiān)持管理與服務(wù)并重

冬蟲(chóng)夏草被譽(yù)為“軟黃金”。隨著冬蟲(chóng)夏草的價(jià)格一路飆漲，在給蟲(chóng)草產(chǎn)區(qū)群眾帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，冬蟲(chóng)夏草采挖期間的社會(huì)管理也給當(dāng)?shù)卣畮?lái)巨大壓 力。那曲地區(qū)是冬蟲(chóng)夏草主產(chǎn)區(qū)，近年來(lái)，該地區(qū)從實(shí)際出發(fā)，知難行易，積極創(chuàng)新冬蟲(chóng)夏草采挖期間的社會(huì)管理和服務(wù)工作，始終做到“管理本質(zhì)上就是服務(wù)，管 理是為了更好地服務(wù)；管理僅是實(shí)現(xiàn)服務(wù)的一種手段，服務(wù)于民才是根本，兩者并重”，極大地保障了社會(huì)和諧穩(wěn)定和群眾的利益。

從那曲地區(qū)的實(shí)踐中我們可以領(lǐng)悟到如何管理與服務(wù)。

首先要培養(yǎng)基層干部的高度服務(wù)意識(shí)；創(chuàng)新管理方式、方法，完善管理理念，要有良好的工作態(tài)度，對(duì)群眾多一份熱情和主動(dòng)，少一份冷漠與被動(dòng)。高手在民間，要 接地氣，要跟群眾做朋友、把群眾當(dāng)老師，走進(jìn)群眾的生產(chǎn)生活、與群眾打成一片，要深入農(nóng)牧區(qū)基層尋找解決問(wèn)題的方法，學(xué)做基層交際的多面手；管理與服務(wù)兩 手都要抓，基層管理與服務(wù)是矛盾又統(tǒng)一的，我們?cè)谝婪訌?qiáng)管理的同時(shí)，要全心全意為人民的發(fā)展服務(wù)，要正確處理好二者的關(guān)系并優(yōu)化之，正確處理好管理與服 務(wù)的關(guān)系，對(duì)我們做好基層群眾工作有著深遠(yuǎn)的意義。

服務(wù)決定管理，管理服從于服務(wù)。管理與服務(wù)的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系告訴我們，不能割裂二者之間的聯(lián)系，片面地用管理代替服務(wù)，會(huì)滋生“官本位”思想；片面地用服務(wù) 代替管理，會(huì)增加社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。群眾對(duì)政府的信賴，就像一朵嬌嫩的花朵，保護(hù)得好能開(kāi)得鮮艷奪目；反之，則易枯萎，凋謝。珍惜群眾對(duì)政府的信賴，為政者要倍加 愛(ài)護(hù)。所以，我們要積極轉(zhuǎn)變基層工作理念，正確處理好局部利益和全局利益的關(guān)系、短期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系。既不能片面強(qiáng)調(diào)管理而忽視服務(wù)，也不能片面追 求服務(wù)而放松甚至放棄管理。不能割裂了管理與服務(wù)的聯(lián)系，使之成為“兩張皮”，更不能把管理與服務(wù)對(duì)立起來(lái)。正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，寓管理于服務(wù)之 中，理直氣壯地依法加強(qiáng)管理，全心全意地為人民群眾服務(wù)。