江孜縣江熱鄉(xiāng)隆桑村：志愿服務(wù)暖人心 便民利民“零距離”

“村居是服務(wù)群眾的‘最后一公里’，如何打通這一公里、服務(wù)好這一公里，關(guān)系到搬遷群眾的切身利益和人心穩(wěn)定。”江孜縣隆桑村委會(huì)副主任兼村工會(huì)主席達(dá)歐說，為了解決好這一問題，隆桑村成立了志愿服務(wù)隊(duì)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，做到聽民聲、解民憂、暖民心。

隆桑村位于江孜縣江熱鄉(xiāng)，是日喀則市全面落實(shí)易地搬遷集中新設(shè)的村居之一，也是江孜縣最年輕的行政村之一，于2017年建設(shè)完成，2019年6月全部入住，2020年3月成立行政村。目前，該村共有127戶703人。

2020年，江熱鄉(xiāng)隆桑村申請(qǐng)21.56萬元資金，積極修建了隆桑村志愿服務(wù)站，成立了江孜縣江熱鄉(xiāng)隆桑村志愿服務(wù)隊(duì)，以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，群眾的需求在哪里，就把志愿服務(wù)開展到哪里。

隆桑村積極利用現(xiàn)代技術(shù)開展各項(xiàng)志愿服務(wù)工作，構(gòu)建起一站式、立體式綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，使志愿服務(wù)更加規(guī)范有序。隆桑村以《隆桑村村規(guī)民約》和《隆桑村志愿服務(wù)隊(duì)暫行管理辦法》為遵循，將該村劃分為4個(gè)片區(qū)，村黨支部書記任網(wǎng)格化管理總負(fù)責(zé)人，村“兩委”班子成員任網(wǎng)格格長(zhǎng)，各志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)任網(wǎng)格組長(zhǎng)的“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式，將志愿服務(wù)力量分散到社區(qū)各個(gè)網(wǎng)格中。同時(shí)，制定了村居志愿服務(wù)流程、志愿服務(wù)管理培訓(xùn)制度、志愿服務(wù)記錄制度、志愿服務(wù)激勵(lì)制度、志愿服務(wù)年度滿意度測(cè)評(píng)制度等規(guī)章制度，廣泛組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)。如今，江孜縣江熱鄉(xiāng)隆桑村志愿服務(wù)隊(duì)志愿者注冊(cè)人數(shù)達(dá)360人。

為更加高效解決群眾困難，隆桑村為每家每戶安裝了呼叫機(jī)，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)隊(duì)“訂單式”服務(wù)。目前隆桑村群眾有何困難，只要按自家的呼叫機(jī)，志愿服務(wù)站第一時(shí)間收到后，便會(huì)安排志愿隊(duì)進(jìn)行上門服務(wù)。隆桑村村民扎西指著呼叫機(jī)說：“現(xiàn)在真的很方便，按一按這個(gè)，服務(wù)隊(duì)就上家里來，任何困難他們都盡力幫忙解決，及時(shí)又方便，真好！”

“剛搬遷來的時(shí)候，群眾內(nèi)生動(dòng)力不足、安于現(xiàn)狀等問題不同程度存在。隆桑村志愿服務(wù)隊(duì)以廣播、文化墻、微信群等為載體，每天播放或轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)殖、技能培訓(xùn)、企業(yè)招聘等信息，挨家挨戶‘詢問需求、安排就業(yè)’，引導(dǎo)村中勞動(dòng)力學(xué)習(xí)技能知識(shí)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)，增加家庭收入?！边_(dá)歐介紹說，2020年，隆桑村365名富余勞動(dòng)力全部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，人均年收入從2019年的6340元增加到2020年的12900元。

索朗央吉老人搬遷到這里后，交通便利了，上學(xué)看病也方便了，老人很喜歡這里。但人生地不熟、鄰里不認(rèn)識(shí)，也讓她時(shí)常想念“老家”。

“還好那時(shí)候有志愿服務(wù)隊(duì)，他們經(jīng)常到我家來，拉家常聊天，偶爾還會(huì)在村里組織文藝節(jié)目表演，就這樣一來二往中，鄰里之間就熟了，經(jīng)常在一起曬太陽(yáng)聊聊天。現(xiàn)在，我們這里一切都很好，生活很幸福！”索朗央吉老人紅光滿面地說。

“隆桑村農(nóng)民工服務(wù)小分隊(duì)”是隆桑村人盡皆知的志愿服務(wù)隊(duì)，更是隆桑村的品牌志愿服務(wù)隊(duì)。該志愿服務(wù)隊(duì)由12人組成，包括電工、水工、木工等，開展維修電路、疏通管道等服務(wù)，為需要的群眾提供上門服務(wù)。不僅如此，隆桑村還以村黨員為主組建了“三送志愿服務(wù)隊(duì)”，開展送政策、送關(guān)懷、送信息等服務(wù)，讓黨員成為黨的政策宣傳者、致富帶頭者、群眾困難解決者，不斷增強(qiáng)隆桑村群眾獲得感幸福感安全感。

志愿服務(wù)隊(duì)從微小的事情著手，幫助村民解決實(shí)際困難，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。如今的隆桑村正朝著生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔的新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。