日喀則市稅務(wù)局打造標(biāo)準(zhǔn)化稅費(fèi)服務(wù)操作流程

本網(wǎng)日喀則電（記者 陳林）一直以來，國家稅務(wù)總局日喀則市稅務(wù)局堅(jiān)持把創(chuàng)新服務(wù)方式作為推進(jìn)深化征管改革的重要抓手，按照“精細(xì)服務(wù)”的要求，以提高稅法遵從度和社會滿意度為根本，打造推出標(biāo)準(zhǔn)化稅費(fèi)服務(wù)操作流程。截至目前，已推出14類涉稅業(yè)務(wù)、8類社會保險費(fèi)和非稅收入業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，極大地提高了日喀則市稅費(fèi)服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化水平。

據(jù)了解，為鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，日喀則市稅務(wù)局結(jié)合稅源基礎(chǔ)、征管服務(wù)現(xiàn)狀和稅收發(fā)展形勢，圍繞納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，對高頻、常見辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，綜合全市稅務(wù)系統(tǒng)22個征收單位辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦件量排名和各征收單位特殊需求，以“文字+視頻”形式，制作增值稅申報、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗(yàn)（交）舊、企業(yè)所得稅申報、完稅證明開具、變更稅務(wù)登記、定期定額申報、發(fā)票代開、稅務(wù)注銷登記、行政處罰一般程序等14類涉稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。同時，結(jié)合征管體制改革以來，劃轉(zhuǎn)到稅務(wù)部門征繳的各類社會保險費(fèi)和非稅收入業(yè)務(wù)，一同制作機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險費(fèi)、企業(yè)社會保險費(fèi)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、靈活就業(yè)人員社會保險費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金、防空地下室易地建設(shè)費(fèi)、水土保持補(bǔ)償費(fèi)共8類社會保險費(fèi)和非稅收入標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

日喀則市稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，日喀則市稅務(wù)局已經(jīng)明確提出要著眼提升進(jìn)階站位，構(gòu)建“大服務(wù)”體系。下一步，將在規(guī)范業(yè)務(wù)事項(xiàng)，推出標(biāo)準(zhǔn)化操作方法的同時，持續(xù)推廣“線上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底”的稅費(fèi)辦理模式，拓展“非接觸式”“不見面”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，逐步建成“線下服務(wù)無死角、線上服務(wù)不打烊、定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)新體系，實(shí)現(xiàn)從無差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，為納稅人、繳費(fèi)人打造有溫度的新“稅感”。