西藏自治區(qū)人民醫(yī)院診療自助機(jī)啟用

“銀醫(yī)合作”項(xiàng)目上線后，前來就醫(yī)的患者可通過漢藏兩種文字界面自助一體機(jī)實(shí)現(xiàn)建卡、掛號(hào)、繳費(fèi)等功能，或通過“掌上醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、診療提醒、查詢醫(yī)療信息等操作。

5月26日，自治區(qū)人民醫(yī)院、中國銀行西藏分行、中國建設(shè)銀行西藏分行“銀醫(yī)合作”項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在西藏自治區(qū)人民醫(yī)院隆重舉行。

“銀醫(yī)合作”項(xiàng)目上線后，前來就醫(yī)的患者可通過漢藏兩種文字界面自助一體機(jī)實(shí)現(xiàn)建卡、掛號(hào)、繳費(fèi)、打印報(bào)告等功能，或通過“掌上醫(yī)院”微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、診療提醒、查詢醫(yī)療信息等操作。自助一體機(jī)服務(wù)內(nèi)容很全，可自動(dòng)識(shí)別身份證辦卡，補(bǔ)卡時(shí)之前信息自動(dòng)遷移到新卡。同時(shí)收費(fèi)更加便捷，還可選擇性繳費(fèi)退費(fèi)，實(shí)現(xiàn)原渠道實(shí)時(shí)退費(fèi)到賬。

同時(shí)，自治區(qū)人民醫(yī)院門診、急診、住院等都支持銀行卡、微信、支付寶、銀行APP掃碼等多種支付方式，滿足大眾多渠道的消費(fèi)與支付習(xí)慣，真正改變了傳統(tǒng)的就醫(yī)方式，使患者就醫(yī)變得更加方便、高效。

目前，自治區(qū)人民醫(yī)院在門診樓、急診樓和醫(yī)技樓分別安裝了32臺(tái)自助一體機(jī)，另外，還有12臺(tái)準(zhǔn)備安裝在病房，2臺(tái)留在信息處測試使用，共有46臺(tái)自助一體機(jī)為此項(xiàng)目服務(wù)。

現(xiàn)在上線的功能包括自助建卡、掛號(hào)、繳費(fèi)、就診記錄查詢、化驗(yàn)單打印等，今后還計(jì)劃上線114電話預(yù)約掛號(hào)取號(hào)、住院押金繳納、綜合服務(wù)評價(jià)等功能。同時(shí)正在測試的功能包括自治區(qū)人民醫(yī)院便民服務(wù)平臺(tái)（微信公眾號(hào)），遠(yuǎn)期項(xiàng)目預(yù)期可實(shí)現(xiàn)智能分診叫號(hào)、影像檢查結(jié)果自助打印等。