疫情期間 電力供應(yīng)客戶可優(yōu)先選擇“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)

工作人員在檢查電力設(shè)備?！D由國網(wǎng)西藏電力有限公司提供

我區(qū)新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國網(wǎng)西藏電力有限公司聞令而動、科學(xué)應(yīng)對，認(rèn)真落實疫情防控和電力保供各項工作。

目前，我區(qū)電力供應(yīng)充足穩(wěn)定，供電服務(wù)有序開展，主電網(wǎng)安全平穩(wěn)運行，電網(wǎng)應(yīng)急準(zhǔn)備扎實推進(jìn)，為疫情防控期間城市核心功能運轉(zhuǎn)提供了堅強支撐和有力保障。

全力做好保電工作　

全心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

截至8月11日，國網(wǎng)西藏電力有限公司已投入保電車輛14臺，現(xiàn)場保障人員125人，對我區(qū)疫情防控指揮部、定點醫(yī)院、集中隔離點、核酸檢測點、疫情防控邊檢站等1266戶重要保電場所開展常態(tài)化保障工作。國網(wǎng)西藏電力有限公司及各市（地）、區(qū)（縣）供電公司已累計安排2437人在崗值守，已投入保電人員73人，對35千伏及以上重要保電線路開展保電特巡37次；已投入搶修人員728人，按照輪換的方式，對10千伏配網(wǎng)重要保電線路開展每日2次巡視及特巡、重點巡視等工作。

目前，國網(wǎng)西藏電力有限公司針對我區(qū)疫情防控工作重點場所、單位以及疫情中高風(fēng)險區(qū)域?qū)嵭辛藘?yōu)先服務(wù)響應(yīng)機制。同時，為減少人員聚集，降低傳染風(fēng)險，公司在迅速關(guān)閉拉薩、日喀則等相關(guān)市（地）共8家供電服務(wù)營業(yè)大廳基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化拓展服務(wù)手段和方式，提供7x24小時線上服務(wù)，專門開辟了95598服務(wù)熱線等西藏疫情期間電力保障緊急溝通渠道。公司還積極引導(dǎo)廣大電力客戶采取“線上辦、網(wǎng)上辦、不見面”辦電方式，優(yōu)先選擇“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，足不出戶享受便捷服務(wù)。

堅決守護電網(wǎng)安全

提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備

針對當(dāng)前疫情防控形勢，國網(wǎng)西藏電力有限公司已啟動完全獨立封閉的區(qū)、市（地）兩級電網(wǎng)調(diào)度運行特殊機制，全力做好電網(wǎng)精益調(diào)度，強化運行監(jiān)視，密切關(guān)注疫情期間全區(qū)用電負(fù)荷變化，減化優(yōu)化設(shè)備檢修工作，留足電網(wǎng)安全裕度，科學(xué)合理安排電網(wǎng)運行方式和電源運行方式，及時處置各類事故和異常情況。截至8月11日，西藏電網(wǎng)持續(xù)保持安全穩(wěn)定運行良好態(tài)勢，國網(wǎng)西藏電力所轄發(fā)供電單位生產(chǎn)平穩(wěn)，電力供應(yīng)保障能力充足穩(wěn)定。

截至目前，國網(wǎng)西藏電力有限公司已完成疫情防控、安全生產(chǎn)、迎峰度夏及防洪度汛的人員、車輛等應(yīng)急資源清單梳理。按照“保護性管控、分散性安排”原則，已對西藏電網(wǎng)安全應(yīng)急響應(yīng)隊伍實行了人員、物資、車輛等模塊化配置。同時，已啟動了區(qū)、市（地）兩級聯(lián)合值班會商機制，將統(tǒng)籌做好疫情防控、電力保供等指揮調(diào)度工作，確保突發(fā)應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下公司應(yīng)急體系隨時啟動、盡銳出戰(zhàn)。

（索朗多吉　次吉美朵　索娜央金　記者　譚瑞華）