近日,記者了解到,為切實(shí)滿足廣大市民的辦事需求,拉薩三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳在嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前疫情防控政策前提下,從11月28日起恢復(fù)辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、自助辦、錯(cuò)峰辦”。
記者了解到,目前,拉薩市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)99.3% ,按照“急事網(wǎng)辦、輕事緩辦”的原則,對(duì)急需辦理的事項(xiàng),市民可采取“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)方式,通過拉薩政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(https://smfw.lasa.gov.cn)、“拉薩政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)和“薩都辦”APP進(jìn)行申報(bào)(即線上申報(bào)、線上審核審批、線上出具辦理結(jié)果,實(shí)現(xiàn)全流程“不見面”審批)。
同時(shí),拉薩三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳堅(jiān)持“簡(jiǎn)單事項(xiàng)自助辦、不急的事項(xiàng)延期辦”的原則,簡(jiǎn)單事項(xiàng)建議辦事群眾前往24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)進(jìn)行“無接觸”自助辦理。對(duì)于非特殊緊急類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),盡量延期辦理。
對(duì)確需大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),拉薩三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳推行“錯(cuò)峰”辦理,辦事群眾可通過電話提前咨詢窗口相關(guān)事項(xiàng)辦理要求,并準(zhǔn)備齊全辦理所需材料,按大廳規(guī)范指引有序進(jìn)入,最大限度減少交叉接觸。對(duì)于咨詢類業(yè)務(wù),市民群眾可通過登錄拉薩政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“薩都辦”APP或“拉薩政務(wù)服務(wù)”微信公眾號(hào)查看各窗口公布的咨詢電話,提前做好辦事咨詢。
拉薩三級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳工作日工作時(shí)間為09:30—13:00、15:30—18:00。請(qǐng)廣大辦事群眾在對(duì)應(yīng)時(shí)間段內(nèi)前往并嚴(yán)格落實(shí)“一測(cè)一掃兩查”(測(cè)體溫、掃場(chǎng)所碼、查健康碼、查核酸證明),注意做好自身防護(hù),科學(xué)規(guī)范佩戴口罩,保持2米安全距離,注意分散等候、隔位就座、即辦即走。
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