“吃苦耐勞”、“忍受孤獨(dú)”、“承受壓力”等成為招聘門檻
“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí),順暢的表達(dá)能力,敏銳的洞察能力,奮發(fā)進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,積極樂觀的生活態(tài)度?!?2月6日,番禺人才專場(chǎng)招聘會(huì)在廣東工業(yè)大學(xué)大學(xué)城校區(qū)舉行,廣州市番禺區(qū)大石鎮(zhèn)某家用電器經(jīng)營(yíng)部招聘促銷員,該崗位提供1500元的薪水,卻對(duì)應(yīng)聘者提出以上“全能”要求。
記者發(fā)現(xiàn),招聘會(huì)中企業(yè)提出的崗位條件不僅有“本科學(xué)歷”、“大學(xué)英語4級(jí)”、“計(jì)算機(jī)水平二級(jí)”、“熟練掌握Photoshop”等“硬條件”,還有諸如“吃苦耐勞”、“忍受孤獨(dú)”、“承受壓力”等各種各樣的“軟條件”。對(duì)于這些“軟條件”,畢業(yè)生難以衡量自己,企業(yè)也難以判斷應(yīng)聘者,大部分的“軟條件”成了聾子的耳朵——擺設(shè)。
企業(yè)眼中的“軟條件”
企業(yè)眼中的“軟條件”到底有哪些?記者發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的品德、理想、壓力、軟技能等方面都有要求。
品德類:吃苦耐勞+為人正直
廣州某交通信息有限公司招聘儲(chǔ)備干部,要求吃苦耐勞,品德端正,高度敬業(yè)。廣州某電子有限公司招聘機(jī)電畢業(yè)生,要求為人正直有責(zé)任心。番禺區(qū)郵政局招聘投遞管理員和營(yíng)業(yè)員,要求思想品德端正,經(jīng)歷清楚,責(zé)任心強(qiáng)。廣州某金屬制品有限公司招聘2名銷售代表和1名工廠助理,要求極為簡(jiǎn)單,只有九個(gè)字:為人誠(chéng)實(shí)、勤快、能吃苦。
相比城里孩子,來自農(nóng)村的畢業(yè)生更受到企業(yè)青睞。廣州某飲料有限公司招聘營(yíng)銷員10人,要求有農(nóng)村生活經(jīng)歷;而裕豐企業(yè)集團(tuán)招聘金融、人力資源、建筑學(xué)、管理類等畢業(yè)生,也對(duì)農(nóng)村戶籍應(yīng)聘者優(yōu)先。
壓力類:承受壓力+忍受挫折
承受壓力的能力被大多數(shù)企業(yè)看重。某投資有限公司招聘行政主管、總經(jīng)理秘書和出納等崗位,要求應(yīng)聘者能承受較強(qiáng)的工作壓力。某房地產(chǎn)中介服務(wù)有限公司招聘房產(chǎn)置業(yè)顧問,甚至要求應(yīng)聘者有過人生挫折。
光承受壓力還不行,還要善于化壓力為動(dòng)力。番禺某家具制造有限公司招聘銷售經(jīng)理,要求承受較大的工作壓力,把壓力轉(zhuǎn)換成動(dòng)力。廣州某電器有限公司招聘智能家居咨詢師,不僅要求能承受工作壓力,還要能在逆境中尋找解決工作難題的方法。
理想類:有激情+有夢(mèng)想
“對(duì)銷售有著非凡的激情,對(duì)勞動(dòng)安全有著獨(dú)到的見解,善于溝通,能吃苦耐勞,能夠忍受挫折與孤獨(dú),當(dāng)面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面?!睆V州市某勞保用品有限公司招聘區(qū)域銷售人員,對(duì)應(yīng)聘者提出了“激情”要求。
廣州某食品有限公司招聘儲(chǔ)備干部,也要求有激情、有夢(mèng)想,敢于挑戰(zhàn)高薪者優(yōu)先。甚至某企業(yè)管理顧問有限公司招聘課程營(yíng)銷顧問和儲(chǔ)備干部,要求有強(qiáng)烈的“野心”。
能力類:公關(guān)+籃球+才藝
“軟條件”中還包括了不少“軟技能”。某電器實(shí)業(yè)有限公司招聘女文秘,要求“具有較好的公關(guān)、對(duì)外溝通交往能力,能適應(yīng)并協(xié)助總經(jīng)理在外應(yīng)酬”。而通用文具招聘董事長(zhǎng)秘書,要求“能到國(guó)外出差,對(duì)音樂、舞蹈有一定的基礎(chǔ),游泳、羽毛球等運(yùn)動(dòng)愛好者優(yōu)先”。同樣,廣州某金屬制品有限公司招聘品質(zhì)檢測(cè)員,就是會(huì)打籃球或有才藝者優(yōu)先。
關(guān)于“軟條件”的看法
學(xué)生:結(jié)合例子表現(xiàn)“軟條件”
對(duì)于各種各樣的“軟條件”,畢業(yè)生是怎么看的?廣州廣之洋泵業(yè)機(jī)電有限公司招聘文秘,要求“形象得體,聲音甜美。”廣東工業(yè)大學(xué)方同學(xué)認(rèn)為,聲音甜美并不為過,“文秘要負(fù)責(zé)接電話的工作,聲音不好對(duì)客戶有影響。”
面試中怎樣表現(xiàn)自己的“軟條件”?廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院劉同學(xué)說:“最好結(jié)合例子,比如實(shí)習(xí)中自己做過什么辛苦工作來體現(xiàn)吃苦耐勞。”中大行政管理專業(yè)林同學(xué)和顧同學(xué)應(yīng)聘行政管理崗位,該崗位要求有管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。他們認(rèn)為,管理能力和組織協(xié)調(diào)能力可以從現(xiàn)場(chǎng)面試中體現(xiàn)。當(dāng)記者問,都是同班同學(xué)拿一樣的文憑,怎么辨別出誰的管理能力強(qiáng),誰的組織協(xié)調(diào)能力弱?他們?cè)溨C地說:“他比我?guī)?,我比他更?huì)講粵語?!?/span>
企業(yè):“軟條件”要多方面考察
廣州市番禺區(qū)石基某農(nóng)場(chǎng)招聘“開心大使”,要求熱愛生活,性格開朗,形象清新。據(jù)了解,該農(nóng)場(chǎng)獨(dú)辟蹊徑,在全國(guó)推出現(xiàn)實(shí)版的開心農(nóng)場(chǎng),而“開心大使”就是負(fù)責(zé)推廣快樂健康農(nóng)家樂。
什么樣的應(yīng)聘者才是“開心的”,什么樣的應(yīng)聘者才能把“開心”傳遞給別人?該農(nóng)場(chǎng)負(fù)責(zé)招聘的李先生表示,“開心大使”要求形象清新、有陽光氣息,選人時(shí)偏向于金融類專業(yè),還要喜歡這個(gè)產(chǎn)品,外出宣傳時(shí)才能表現(xiàn)真正的開心。李先生說,應(yīng)聘該崗位,主要看應(yīng)聘者有沒有激情,有沒有愛好,是不是主動(dòng),在學(xué)校參加過什么活動(dòng),家庭情況如何等。
專家:“軟條件”是企業(yè)實(shí)際需要
“企業(yè)招聘有‘硬條件’和‘軟條件’,這是從企業(yè)的要求出發(fā)設(shè)置的門檻?!狈瞬攀袌?chǎng)交流部副部長(zhǎng)武吉宇認(rèn)為,基本的門檻還是必須設(shè)置,有些紡織企業(yè)的崗位,不是專業(yè)院校的人還干不了那活兒。
武吉宇認(rèn)為,“軟條件”大多是企業(yè)在發(fā)展過程中根據(jù)自身的條件定的,如秘書,要求文字功底厚一點(diǎn),電話營(yíng)銷要求聲音甜美一點(diǎn),前臺(tái)文員要求端莊一點(diǎn),都是企業(yè)從崗位需要來設(shè)定的,而吃苦耐勞和承受壓力則與現(xiàn)在學(xué)生入職后的表現(xiàn)相關(guān),企業(yè)看到學(xué)生素質(zhì)需要提高的地方,也就反饋到招聘條件里。
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