自治區(qū)星級飯店從業(yè)人員服務技能競賽啟幕

5月11日，由西藏自治區(qū)旅游發(fā)展廳、西藏自治區(qū)總工會、共青團西藏自治區(qū)委員會、西藏自治區(qū)婦女聯(lián)合會主辦，西藏旅游飯店業(yè)協(xié)會承辦的2023年西藏自治區(qū)星級飯店從業(yè)人員服務技能競賽在拉薩飯店拉開帷幕。來自全區(qū)星級飯店的45名選手進行了激烈角逐。

現場，選手們圍繞中餐宴會擺臺、西餐宴會擺臺、中式鋪床及夜床服務、前廳服務四個項目同臺競技。據悉，此次比賽沿用了全國星級飯店從業(yè)人員服務技能競賽總決賽比賽規(guī)則，以全新的賽制突出對星級飯店從業(yè)人員的業(yè)務能力、服務水平、協(xié)調能力、突發(fā)事件應對能力進行大比武，旨在引導西藏自治區(qū)星級飯店適應新形勢下的新消費需求，大力弘揚工匠精神，增強從業(yè)人員自信，培育更多專業(yè)骨干人才，促進星級飯店業(yè)服務質量提升。

“我今天參加的比賽項目是西餐宴會擺臺?！眮碜阅藗}酒店擔任服務員一職的卓嘎告訴記者，“這是我第一次參加這類大型比賽，這次比賽不僅能提升自身的專業(yè)技能，還能和同行業(yè)的從業(yè)者互相交流學習?！弊扛滦χf：“我對自己剛才的表現比較滿意，希望能取得好成績?！?/p>

自治區(qū)旅游發(fā)展廳副廳長羅仁杰表示，此次比賽，是我區(qū)星級飯店技能比賽中級別最高、內容最豐富、參賽選手綜合實力最強的一次比賽。星級飯店作為我區(qū)旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，在當今新形勢下必須探索新賽道，尋求新發(fā)展，同時，必須練好內功，以高品質服務、高素養(yǎng)人才、高標準接待來促進我區(qū)旅游住宿業(yè)高質量發(fā)展。

下一步，自治區(qū)旅游發(fā)展廳將繼續(xù)搭建與全國旅游飯店間交流與學習的平臺，同時，西藏旅游飯店業(yè)協(xié)會也將承擔起政企溝通的橋梁作用，助力我區(qū)旅游市場復蘇、提振行業(yè)信心。羅仁杰表示：“希望我區(qū)星級飯店從業(yè)人員持續(xù)弘揚工匠精神，服務好自治區(qū)的‘四個創(chuàng)建’工作，發(fā)揚我區(qū)酒店從業(yè)人員標桿榜樣新形象?！?/p>