為旅客寄送遺失物品天路格?；嘏诵?

商報(bào)訊（央金拉姆 記者 張雪芳）近日，拉薩火車(chē)站客運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)車(chē)間的客運(yùn)員李永成收到了一份從蘭州寄來(lái)的特殊快遞，一面錦旗和一封感謝信。這到底是怎么回事呢？

據(jù)了解，3月8日，楊女士帶著女兒從林芝坐火車(chē)到拉薩，再轉(zhuǎn)車(chē)到蘭州。當(dāng)日，在拉薩火車(chē)站下車(chē)出站后才發(fā)現(xiàn)小孩的書(shū)包遺忘在車(chē)廂里面。當(dāng)天楊女士找到了當(dāng)班車(chē)站工作人員李永成，并說(shuō)明了自己女兒書(shū)包丟失的情況。了解情況后，李永成見(jiàn)楊女士十分著急，他立即聯(lián)系了列車(chē)工作人員，確認(rèn)了書(shū)包在列車(chē)行李架上?！澳銈儼残幕丶遥銈儠?shū)包隨后就寄到。”李永成一邊安慰這名旅客，一邊向她要了聯(lián)系地址和電話(huà)。

旅客到家后的第四天，快遞人員就聯(lián)系楊女士取快遞。但是因?yàn)橐咔樵?，楊女士所在小區(qū)處在管控狀態(tài)無(wú)法去取。直到4月6日，楊女士去取快遞的時(shí)候才知道運(yùn)費(fèi)已經(jīng)由李永成墊付過(guò)了。

李永成一心為旅客著想、熱情周到的工作態(tài)度，使楊女士感受到了鐵路工作人員的熱情和用心，感到非常暖心。特此寄來(lái)了一面錦旗“尋物解困感激不盡 天路格?；ㄅ诵摹焙鸵环飧兄x信。