“您的積分即將到期作廢,
請盡快兌換……”
臨近年底,
不少消費者會遇到
經營者利用積分到期
催辦兌換相應商品或服務的情況,
但這一過程卻暗含貓膩,
甚至有可能是詐騙“陷阱”。
據中國消費者協會介紹,一些經營者利用消費者不忍浪費消費積分、期待品牌讓利優(yōu)惠等心理,進行短信營銷推廣,邀請會員參與積分商品兌換、打卡簽到或邀請好友共同參與等方式進行互動。
還有一些不法經營者則通過冒充品牌客服、模仿三大運營商服務號碼向消費者發(fā)送短信等形式,騙取新用戶注冊信息,邀請消費者主動點擊鏈接兌換所謂福利商品,甚至開展相關電信詐騙活動。
經中消協核實,與以往積分兌換活動不同,現出現一種“積分加現金”的兌換形式,該形式很容易誤導消費者消費。不僅如此,中消協已經確認該積分兌換商城中的部分商品是假冒產品,還有部分的品牌產品屬于庫存積壓多年的產品。
如:某鏈接商城中展示的某知名品牌的羽絨被產品,但該品牌中國區(qū)代表明確向中消協表示從未生產羽絨被產品。該網上商城中其他品類產品可能存在的問題,中消協也在核實的過程中。
一、不要輕信積分到期作廢,提醒兌換商品的短信等信息,更不要輕易點擊陌生號碼發(fā)來的所謂“商品兌換鏈接”“積分商城鏈接”。
二、不要輕信所謂的積分兌換“補差價”福利噱頭?,F在國內主流的品牌方和經營者,大部分均為利用積分進行無條件兌換商品或服務,若遇有通過補差價、需要結合現金等形式購買商品或服務的積分兌換活動,消費者一定要慎重消費,留心比對商品信息和實際價值,以免“失分又蝕財”。
三、不要未經核驗就通過短信息或短信內鏈接直接進行兌換、消費和充值,對于需要輸入驗證碼、實名認證個人和銀行卡、賬戶密碼等操作更要保持警惕。
四、不要通過短信、陌生人私信或即時通訊軟件推送內容,添加所謂工作人員、客服人員的私人微信進行交易,也不要相信所謂授權即可操作或遠程代為操作。
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