人行阿里地區(qū)分行持續(xù)踐行“國(guó)庫(kù)為民服務(wù)”理念，不斷優(yōu)化服務(wù)陣地、升級(jí)服務(wù)技能、探索服務(wù)路徑，進(jìn)一步提高國(guó)庫(kù)為民服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)縮短國(guó)庫(kù)為民服務(wù)距離。

優(yōu)化服務(wù)陣地，改善國(guó)庫(kù)服務(wù)體驗(yàn)。人行阿里地區(qū)分行整合現(xiàn)有資源，改造提升國(guó)庫(kù)便民服務(wù)大廳，簡(jiǎn)化入門手續(xù)，從原進(jìn)大門需出示身份證、登記再上到二樓等繁瑣流程簡(jiǎn)化為一樓一門踏進(jìn)國(guó)庫(kù)便民服務(wù)大廳。制定外來單位“一次不用跑”“只需跑一次”事項(xiàng)清單，實(shí)施“馬上辦、電子辦”服務(wù)制度，特殊業(yè)務(wù)實(shí)行“一次性告知”辦事指南，為各單位及納稅人提供更加“規(guī)范、高效、便民”的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步縮短國(guó)庫(kù)為民服務(wù)距離。

升級(jí)服務(wù)技能，提高國(guó)庫(kù)服務(wù)質(zhì)效。人行阿里地區(qū)分行依托國(guó)庫(kù)“3T”系統(tǒng)（TCBS、TIPS、TMIS）和電子退庫(kù)審核等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)99.9％資金支出業(yè)務(wù)以及99.5％資金收入、退庫(kù)業(yè)務(wù)電子化處理，大力解決業(yè)務(wù)處理供需矛盾，真正做到為民服務(wù)“三減法”，即減少資料、減少審批環(huán)節(jié)、減少時(shí)限，進(jìn)一步優(yōu)化了國(guó)庫(kù)為民服務(wù)質(zhì)量。截至7月份，全地區(qū)一般公共預(yù)算收入（不含轉(zhuǎn)移性收入）39548.11萬元、同比增長(zhǎng)9.6％；一般公共預(yù)算支出771255.81萬元、同比增長(zhǎng)25.6％，個(gè)人所得稅匯算清繳退稅511.1萬元，同比增長(zhǎng)46％，惠及9273人，為市場(chǎng)主體共減免稅收3.47億元，惠及主體113568戶次。

探索服務(wù)路徑，推送國(guó)債下鄉(xiāng)服務(wù)。人行阿里地區(qū)分行積極探索國(guó)債下鄉(xiāng)服務(wù)新途徑，一方面制作各承銷機(jī)構(gòu)責(zé)任分工表，劃分宣傳任務(wù)區(qū)域，結(jié)合國(guó)債考評(píng)表，壓實(shí)責(zé)任，把宣傳國(guó)債工作劃出重點(diǎn)；另一方面通過組織“國(guó)債下鄉(xiāng)”專班隊(duì)，利用各種節(jié)假日以及周末等業(yè)余時(shí)間，面對(duì)面針對(duì)性的宣講國(guó)債知識(shí)、推送雙語國(guó)債小知識(shí)視頻等多種舉措宣傳國(guó)債，努力打開阿里地區(qū)國(guó)債市場(chǎng)。截至目前，共組織9次國(guó)債宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料1000余份，870余件宣傳品，接受“一對(duì)一”咨詢200余人次，共銷售儲(chǔ)蓄國(guó)債1995.31萬元，國(guó)債銷售較去年同期增加1763.36萬元，增長(zhǎng)7.6倍，其中，銷售鄉(xiāng)村國(guó)債294.07萬元，同比增長(zhǎng)100％，國(guó)庫(kù)為民服務(wù)成效顯著。