商報(bào)訊（通訊員　朱春曉　記者　張雪芳）3月21日，一份神秘的包裹抵達(dá)拉薩火車站，簽收人是客運(yùn)員李永成。隨著包裹的打開，一幅印著“熱情周到服務(wù)好，助人為樂品德高”燙金雋秀大字的錦旗展現(xiàn)在大家面前。此時(shí)，一段回憶緩緩浮上主人公李永成的心頭。

1月29日正值春運(yùn)，客運(yùn)員李永成像往常一樣習(xí)慣性地行走于安檢口、售票室、候車室等關(guān)鍵崗位開始巡視檢查。這時(shí)安檢口一個(gè)無人問津的黑色手提包引起了他的注意，根據(jù)這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，他判斷這一定又是哪位粗心的旅客遺忘了自己的包。于是和當(dāng)班同事共同“開包”尋找失主信息。幾經(jīng)波折，他們最后成功將包郵寄到旅客手中。

1999年12月，他脫下綠軍裝，穿上鐵路藍(lán)，開始了嶄新的生活旅程?！半m然我已退伍多年，但軍旅生涯教會(huì)了我無論身在何地，從事何崗位，都會(huì)心甘情愿做一顆永不生銹、永放光芒的螺絲釘。我要繼續(xù)弘揚(yáng)革命軍人的優(yōu)良作風(fēng)，在平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！”這是李永成常掛嘴邊的話。

今年春運(yùn)期間，李永成個(gè)人就收到旅客送來的2面錦旗和6封感謝信。“李師傅對(duì)待每一位旅客都保持熱情、細(xì)心、周到的服務(wù)精神，面對(duì)特殊旅客更是服務(wù)細(xì)微體貼?！边@是他的“徒弟”客運(yùn)員趙萬恩對(duì)他的評(píng)價(jià)。

面對(duì)錦旗，李永成驚喜地說，“都過去這么久了，沒想到旅客還送來錦旗，旅客的認(rèn)可是對(duì)我們工作最大的鼓勵(lì)”。一面錦旗，承載著付出，包含著一段故事；一面錦旗，詮釋著擔(dān)當(dāng)，凝聚著一份真情；一面錦旗，是肯定、認(rèn)可、鼓勵(lì)與鞭策！平凡人閃耀的螢火微光最后也會(huì)匯聚成磅礴的力量，猶如明燈照亮前行的方向。拾金不昧、給予幫助也許是一件不起眼的小事，但正是這些小事，讓人們感受到美德的可貴，也正是因?yàn)檫@一件件小事，使得拉薩車站更加溫暖。