商報訊(記者 權(quán)文娟)近期,拉薩市城關(guān)區(qū)扎細(xì)街道向陽社區(qū)結(jié)合自身實際情況,創(chuàng)新性地推出了一項便民舉措——“網(wǎng)格便民聯(lián)系卡”。這一舉措不僅增強了社區(qū)居民與社區(qū)之間的聯(lián)系,還顯著提高了社區(qū)服務(wù)的透明度和效率,贏得居民的廣泛好評。
據(jù)了解,“網(wǎng)格便民聯(lián)系卡”上印有社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格人員和網(wǎng)格民警的聯(lián)系方式,被廣泛張貼在社區(qū)的各個角落。這張小小的卡片成為了居民與社區(qū)之間的“連心橋”,讓“有困難,找社區(qū)”這一理念深入人心。居民們遇到問題時,通過這張卡片,就能迅速得到社區(qū)的回應(yīng)和幫助。
近期,轄區(qū)居民群眾紛紛通過“網(wǎng)格便民聯(lián)系卡”積極反饋身邊的民生問題,如路燈損壞、井蓋破損、施工噪音等。對于居民的反饋,向陽社區(qū)黨總支迅速行動,立即組織網(wǎng)格人員實地勘察,并根據(jù)實際情況逐一解決了相關(guān)問題。這一高效的服務(wù)模式,讓居民們切實感受到社區(qū)工作的溫度和力度。
向陽社區(qū)居民巴桑拉姆表示:“以前遇到問題不知道向誰反映,現(xiàn)在有了這張卡片,就能迅速得到社區(qū)的回應(yīng)和幫助。真是方便多了!”另一位居民王先生也贊不絕口:“這張卡片雖小,但作用卻大得很。它讓我們感受到社區(qū)對我們的關(guān)心和重視?!?/p>
通過這項舉措,向陽社區(qū)真正做到了用心辦好群眾關(guān)心的事。同時,這一創(chuàng)新舉措也進一步推動社區(qū)治理的精細(xì)化、專業(yè)化、智能化,提升社區(qū)治理的效能和水平。
向陽社區(qū)黨總支副書記、居委會主任邊巴次仁表示:“我們始終堅持‘以居民群眾為中心’的發(fā)展思想,不斷探索創(chuàng)新基層治理新模式、新路徑。這張‘網(wǎng)格便民聯(lián)系卡’就是我們的一次新嘗試。未來,我們將繼續(xù)努力,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力打造更加和諧、宜居、美好的社區(qū)環(huán)境?!?/p>
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