近日，記者從民航西藏區(qū)局獲悉，根據(jù)自治區(qū)發(fā)展改革委持續(xù)深化民航旅客票價(jià)改革，先后與南方航空、西藏航空、西部航空、成都航空、重慶航空、祥鵬航空、四川航空7家航空公司簽訂《民航旅客運(yùn)營(yíng)票價(jià)合作協(xié)議》，在優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)惠實(shí)施對(duì)象，提升財(cái)政補(bǔ)貼力度。

民航旅客運(yùn)營(yíng)票價(jià)優(yōu)惠政策實(shí)施對(duì)象：身份證號(hào)碼開頭為“54”的乘機(jī)人、身份證簽發(fā)證機(jī)關(guān)為西藏自治區(qū)內(nèi)公安機(jī)關(guān)且身份證上住址為西藏區(qū)內(nèi)地址的乘機(jī)人、持西藏本地戶口本的乘機(jī)人、10人（含本數(shù)）以上大型游客團(tuán)體（旅行協(xié)議）以及經(jīng)自治區(qū)黨委組織部確認(rèn)的調(diào)藏、援藏干部職工。優(yōu)惠幅度：凡符合上述5類優(yōu)惠對(duì)象購(gòu)買符合優(yōu)惠航線范圍經(jīng)濟(jì)艙的乘機(jī)人，通過(guò)政府補(bǔ)貼和航空公司讓利的形式，票價(jià)按現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)艙全額票價(jià)5折優(yōu)惠執(zhí)行，高于經(jīng)濟(jì)艙全額票價(jià)5折的機(jī)票按照經(jīng)濟(jì)艙全額票價(jià)的5折優(yōu)惠執(zhí)行，低于經(jīng)濟(jì)艙全額票價(jià)5折的機(jī)票按市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行。優(yōu)惠期限：至2025年12月31日。

購(gòu)票方式及投訴舉報(bào)熱線如下：

（一）中國(guó)南方航空

1．官方網(wǎng)站：

2．“南方航空”APP

3．南方航空24小時(shí)客服電話：95539

4．拉薩售票處電話：

0891－6831868（9：30－18：30）

南方航空投訴舉報(bào)熱線：18689019000

（二）西藏航空

1． 官方網(wǎng)站：

2． 西藏航空微信公眾號(hào)、小程序

3． “西藏航空”手機(jī)APP

4． 西藏航空客服中心24小時(shí)客服熱線：956096

5． 西藏航空直屬售票柜臺(tái)（拉薩市、拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)、成都雙流機(jī)場(chǎng)、西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)）

西藏航空舉報(bào)投訴熱線：956096

（三）四川航空

1． “四川航空”手機(jī)APP

2． 四川航空微信小程序

3． 客服熱線：95378

四川航空投訴舉報(bào)熱線：95378

（四）祥鵬航空

祥鵬航空客服熱線電話：95326

祥鵬航空投訴舉報(bào)熱線：95326

（五）西部航空

1． 攜程、同程、飛豬、去哪兒等OTA平臺(tái)（僅支持54身份證開頭旅客）

2． 西部航空呼叫中心：95373

3． 西部航空直屬柜臺(tái)

西部航空投訴舉報(bào)熱線：95373

（六）成都航空

1． 官方網(wǎng)站：

2． 成都航空呼叫中心：028－66668888；成都航空投訴舉報(bào)熱線：028－66668888

（七）重慶航空

1． 南方航空官網(wǎng)：

2．重慶航空官網(wǎng)：

3．“南方航空”手機(jī)APP

4．南方航空銷售服務(wù)熱線：95539

5． 重慶航空直屬售票處熱線：023-88886666；重慶航空投訴舉報(bào)熱線：13452108995

對(duì)于航空公司不當(dāng)銷售行為，消費(fèi)者可通過(guò)致電各航空公司投訴舉報(bào)熱線或全國(guó)12315消費(fèi)者維權(quán)熱線及全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。認(rèn)為有關(guān)航空公司未執(zhí)行自治區(qū)確定的優(yōu)惠政策的，可致電自治區(qū)發(fā)展改革委（價(jià)格處）進(jìn)行咨詢投訴。聯(lián)系電話：0891－6322883、6323735（工作日9∶30—13∶00，15∶30—18∶00）

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我區(qū)售票一體機(jī)短暫關(guān)閉微信、支付寶支付功能

商報(bào)訊（記者 張雪芳）為了盡快恢復(fù)一體機(jī)的微信購(gòu)票通道，改善購(gòu)票體驗(yàn)，西藏自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票中心已協(xié)調(diào)一體機(jī)后臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)商、收單銀行等多方協(xié)同努力，現(xiàn)已進(jìn)入系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和集成測(cè)試階段。為確保微信和支付寶支付渠道同步平滑切換，近期，西藏自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票中心將短暫關(guān)閉一體機(jī)現(xiàn)有支付寶渠道。在此期間，大家可通過(guò)關(guān)注“西藏通”公眾號(hào)或微信搜索“西藏票務(wù)通”小程序進(jìn)行線上購(gòu)票，同時(shí)也可到客運(yùn)站窗口購(gòu)票，西藏自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)售票中心將確保線上購(gòu)票渠道的正常運(yùn)行，盡全力在最短時(shí)間恢復(fù)一體機(jī)購(gòu)票功能，方便您的出行需求。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)撥打客服電話400－697－0891。