為進(jìn)一步深化公安交管“放管服”改革工作，提升交管服務(wù)精細(xì)化管理水平，打造輕微交通事故快處服務(wù)新機(jī)制，近日，“交管12123”道路交通事故視頻快處快賠已在拉薩市上線(xiàn)，適用時(shí)間為9點(diǎn)30分至18點(diǎn)30分，適用范圍包括機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生輕微財(cái)產(chǎn)損失且無(wú)人員傷亡的交通事故，適用轄區(qū)為拉薩市城關(guān)區(qū)和柳梧新區(qū)。

記者了解到，“事故視頻快處”是“交管12123”事故處理業(yè)務(wù)單元中的模塊，基于視頻通話(huà)服務(wù)研發(fā)的事故視頻遠(yuǎn)程快處系統(tǒng)。當(dāng)事人只需一鍵報(bào)警，建立視頻“線(xiàn)上見(jiàn)面”配合現(xiàn)場(chǎng)取證，由后臺(tái)接線(xiàn)民警實(shí)時(shí)固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)人、車(chē)、強(qiáng)制保險(xiǎn)信息，民警在線(xiàn)定責(zé)后，短信告知當(dāng)事人并推送電子責(zé)任認(rèn)定書(shū)，當(dāng)事人收到責(zé)任認(rèn)定后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實(shí)現(xiàn)快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續(xù)繁、時(shí)間長(zhǎng)”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。

“交管12123”道路交通事故視頻快處快賠上線(xiàn)后，市民可使用“交管12123”App事故視頻快處模塊，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線(xiàn)取證、快速撤離現(xiàn)場(chǎng)，該功能既能方便處理輕微交通事故，又能助力保障道路交通暢通。此外，“事故視頻快處”充分考慮當(dāng)事人發(fā)生事故后恐慌、擔(dān)心、不會(huì)操作等因素，由原來(lái)的群眾自主拍照上傳、按步驟操作，轉(zhuǎn)變?yōu)榻还懿块T(mén)主導(dǎo)，建立視頻連線(xiàn)，主動(dòng)引導(dǎo)當(dāng)事人做好安全防護(hù)、展示事故現(xiàn)場(chǎng)、指導(dǎo)取證，讓事故處理更加便利高效。

值得注意的是，機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，無(wú)交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的；載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險(xiǎn)物品車(chē)輛的；碰撞建筑物、公共設(shè)施及其他設(shè)施的；駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證；駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品嫌疑的；當(dāng)事人對(duì)事故事實(shí)或者事故成因有爭(zhēng)議的，以及雖然對(duì)事實(shí)或者成因無(wú)爭(zhēng)議，但協(xié)商損害賠償未達(dá)成協(xié)議的；當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車(chē)輛的；在西藏自治區(qū)外投保交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)的，均不適用“交管12123”道路交通事故視頻快處快賠。此外，如果事故雙方當(dāng)事人，任何一方當(dāng)事人涉嫌無(wú)證、準(zhǔn)駕不符、酒駕、無(wú)號(hào)牌、無(wú)保險(xiǎn)、逃逸、貨運(yùn)車(chē)輛嚴(yán)重超載、客運(yùn)車(chē)輛嚴(yán)重超員等違法情形，另一方當(dāng)事人可立即報(bào)警處理。

最后，拉薩交警提醒廣大交通參與者，使用“事故視頻快處”前務(wù)必先開(kāi)啟車(chē)輛雙閃燈，在肇事車(chē)后50至100米處擺放三角警示牌，做好現(xiàn)場(chǎng)安全警示，確保安全?！耙曨l快處”完成后立刻撤離現(xiàn)場(chǎng)，避免二次事故發(fā)生。事故視頻快處功能雖然方便、快捷、高效，但也希望每一位交通參與者都能夠嚴(yán)格遵守道路交通法律法規(guī)，切勿亂撥視頻報(bào)警，占用報(bào)警資源。