柳梧新區(qū)雙創(chuàng)廣場施工現(xiàn)場。

近日，有市民撥打本報熱線0891－6970000反映，拉薩柳梧新區(qū)雙創(chuàng)廣場升級改造項(xiàng)目在施工過程中，存在使用強(qiáng)噪聲機(jī)械設(shè)備、施工時間不合理、未與住戶協(xié)商擅自修改完工時間等問題，影響住戶正常的工作生活，希望這一現(xiàn)象能夠得到相關(guān)部門重視，采取措施減少噪音，為住戶營造一個寧靜宜居的生活環(huán)境?！?/p>

居民 噪音刺耳，屋內(nèi)震感明顯

接到熱線后，記者來到柳梧新區(qū)雙創(chuàng)廣場，還沒走到施工現(xiàn)場，就聽到了機(jī)器設(shè)備發(fā)出的轟鳴聲。雙創(chuàng)廣場業(yè)主胡女士介紹，8月初，雙創(chuàng)廣場升級改造項(xiàng)目開始施工，9月15日起，因噪音問題，多名住戶生活受到困擾。9月17日，有住戶發(fā)現(xiàn)履帶破碎機(jī)在6棟2樓3樓南面連廊施工，噪音刺耳，屋內(nèi)震感明顯。

“樓下施工的噪音，嚴(yán)重影響了我的生活質(zhì)量。每天早上，我都會被噪音吵醒?！焙空f，9月22日，自己回到家中時，窗外噪音轟鳴，屋內(nèi)震感強(qiáng)烈，樓梯上的花盆和天花板上的吊燈也被震落了。

隨即，胡女士向雙創(chuàng)廣場物業(yè)服務(wù)中心反映這一情況，得到的答復(fù)是：物業(yè)無權(quán)干涉雙創(chuàng)廣場升級改造項(xiàng)目?！拔业脑V求是希望施工方盡量使用小型機(jī)械，減少產(chǎn)生的噪音。施工進(jìn)展情況與住戶及時溝通，尤其是完工時間?！焙空f，施工現(xiàn)場使用的機(jī)械設(shè)備包括履帶破碎機(jī)、鏟車、空壓機(jī)、電動風(fēng)鎬等，各種機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生的噪音實(shí)在是令人鬧心。

家住雙創(chuàng)廣場7棟的業(yè)主林女士是一名居家工作者，樓下施工產(chǎn)生的噪音，常常讓她難以集中精力工作。林女士說：“每當(dāng)大型機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時，我家就好像經(jīng)歷了一場小型地震，鄰居房間的墻面也因施工震動而產(chǎn)生了裂縫。雙創(chuàng)廣場升級改造項(xiàng)目施工前，樓下告示欄上標(biāo)明噪音施工結(jié)束時間是9月底，如今10月了，施工方也沒有給業(yè)主一個說法?！?/p>

物業(yè) 加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，爭取減少噪音

隨后，記者來到雙創(chuàng)廣場物業(yè)服務(wù)中心了解情況。物業(yè)工作人員洛桑旦增介紹，針對業(yè)主反映的噪音問題，物業(yè)一直在積極與施工方協(xié)調(diào)溝通。9月26日，物業(yè)與開發(fā)商、施工方一同來到業(yè)主家中進(jìn)行溝通協(xié)商。對于業(yè)主反映的噪音過大、施工時間不合理等問題，他們已經(jīng)登門回訪，并做了詳細(xì)記錄。

“雙創(chuàng)廣場1層到4層屬于王府井商鋪，5層以上才屬于住宅區(qū)。物業(yè)對商鋪的升級改造工程無權(quán)干預(yù)，但在物業(yè)的職權(quán)范圍內(nèi)，我們會積極維護(hù)業(yè)主的權(quán)益，收集業(yè)主反映的問題，積極與施工方反饋協(xié)調(diào)。如果施工方在夜間繼續(xù)施工、影響業(yè)主休息，我們會第一時間制止。”洛桑旦增介紹，項(xiàng)目開工前，施工方原計劃24小時不間斷施工。當(dāng)物業(yè)得知這一情況，及時與施工方進(jìn)行協(xié)商，將施工時間改為周一至周五早上8點(diǎn)30分到中午1點(diǎn)，下午2點(diǎn)30分到晚上8點(diǎn)，周末則從早上9點(diǎn)30分開始施工。

施工方 工期不能拖，盡量不擾民

針對住戶反映的噪音問題，柳梧新區(qū)雙創(chuàng)廣場升級改造項(xiàng)目負(fù)責(zé)人周捷介紹，該項(xiàng)目施工于今年8月初開始，部分工程項(xiàng)目的拆除和加固需要動用大型機(jī)械，可能會產(chǎn)生較大噪音，小區(qū)住戶也向環(huán)保部門反映過這個問題。

“環(huán)保部門到我們施工現(xiàn)場進(jìn)行了檢測，證明施工設(shè)備產(chǎn)生的噪音在75分貝之內(nèi)，符合建筑施工場界噪聲限制標(biāo)準(zhǔn)。雙創(chuàng)廣場升級改造項(xiàng)目合同中規(guī)定了竣工日期，施工進(jìn)度不能拖延。為了不影響居民的正常生活，我們也對施工時間做了調(diào)整，在施工過程中也盡量使用繩鋸切割、鋼爪破碎等低噪音施工機(jī)械代替了風(fēng)機(jī)、打樁機(jī)等運(yùn)行噪音較大的施工機(jī)械。”周捷說。

針對小區(qū)住戶反映的施工時間不合理問題，周捷表示，項(xiàng)目部已經(jīng)在保證施工進(jìn)度的前提下，盡可能對施工時間進(jìn)行了修改。另外，他們還在施工現(xiàn)場設(shè)置了分貝儀，確保施工中產(chǎn)生的噪音在建筑施工場界噪聲限制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。根據(jù)住戶反饋的意見，他們下一步將在住宅區(qū)設(shè)置分貝儀，以便住戶監(jiān)督。關(guān)于項(xiàng)目竣工時間，主要是因施工方在打印公示時誤將竣工時間由原定的10月底寫成9月底，他們已經(jīng)在住宅區(qū)張貼告示，確保居民了解正確的竣工時間，解除誤會。

（文／圖 記者 張雪芳 實(shí)習(xí)記者 權(quán)文娟 德吉央宗）