本網(wǎng)澤當(dāng)電(記者 李文健 盧文靜)第六批駐村工作開展以來(lái),貢嘎縣各駐村工作隊(duì)以幫助解決民生方面熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為己任、為抓手,以提升群眾滿意度為落腳點(diǎn),推行“三心”服務(wù)工作法,真心解民憂、幫民困。
“誠(chéng)心”聽取建議。各駐村工作隊(duì)積極走村入戶,了解群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難,傾聽群眾的心聲,真心聽取群眾的意見和建議。通過(guò)面對(duì)面的誠(chéng)心交談,及時(shí)收集群眾反映的各種問(wèn)題,并及時(shí)幫助解決。截至目前,傾聽群眾呼聲、走訪群眾9426戶,收集整理意見建議210條,反映各類問(wèn)題21個(gè),協(xié)調(diào)各方力量解決問(wèn)題達(dá)99%以上。
“熱心”服務(wù)群眾。各駐村工作隊(duì)始終銘記為民宗旨,以幫扶困難群眾為重點(diǎn),從群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起,千方百計(jì)籌措資金52.3萬(wàn)元,為群眾辦實(shí)事做好事53件。緊緊圍繞群眾生產(chǎn)生活等情況,大力開展送法律法規(guī)、惠民政策上門活動(dòng),宣講中央和自治區(qū)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策45場(chǎng)(次),發(fā)放“明白卡”9150張,受教育群眾13527人次,幫助落實(shí)惠民資金1713萬(wàn)元。通過(guò)走訪慰問(wèn)、幫助就業(yè)等多種方式,看望慰問(wèn)五保戶、貧困戶、“三老”人員等困難群眾1966人次,發(fā)放慰問(wèn)品慰問(wèn)金價(jià)值38.5萬(wàn)余元,幫助就業(yè)12人次,加快了貧困群眾脫貧步伐。
“公心”處理問(wèn)題。各駐村工作隊(duì)將“公心”放在各項(xiàng)工作的首位,堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,不徇私情,合理合法地解決好每一名群眾反映的問(wèn)題、每一起矛盾糾紛,贏得群眾信任。截至目前,各駐村工作隊(duì)協(xié)助村(居)“兩委”班子積極化解和妥善處理各類社會(huì)矛盾34件,排查調(diào)處與鄰鄉(xiāng)、近村之間草場(chǎng)、水源、礦產(chǎn)等矛盾糾紛9件,幫助村(居)解決民生方面的突出問(wèn)題15件。
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