柯橋行政執(zhí)法指揮中心打造行政執(zhí)法縣域改革樣板

“我們按照‘一個平臺指揮、一支隊伍執(zhí)法、一張清單賦權(quán)’的要求，形成‘1＋8’的綜合執(zhí)法隊伍；同時，梳理高頻簡易綜合執(zhí)法事項，構(gòu)建了‘一體管理、一同檢查、一站辦案、一支隊伍’的綜合執(zhí)法模式……”

4月11日，“市域社會治理現(xiàn)代化·全國媒體浙江行”采訪團來到浙江“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革綜合試點區(qū)——紹興市柯橋區(qū)，了解這里的改革故事，探訪該地如何打造“基層智治”的縣域典范。

最強“執(zhí)法大腦”

當天，采訪團首先來到柯橋區(qū)行政執(zhí)法指揮中心，一個集成組織、事項、運行、分析等功能模塊的數(shù)字駕駛艙吸引了大家的關(guān)注。

“交叉執(zhí)法、重復執(zhí)法……這些執(zhí)法‘難點’‘痛點’各地普遍存在”，柯橋也不例外。我們通過數(shù)字賦能，雙向貫通浙江省“大綜合一體化”執(zhí)法監(jiān)管數(shù)字應用與基層智治系統(tǒng)，全面升級區(qū)行政執(zhí)法指揮中心駕駛艙，使其成為可視化指揮、留痕化管理、協(xié)同化調(diào)度、智慧化研判的‘最強大腦’?！眳^(qū)綜合執(zhí)法局相關(guān)負責人介紹，有了這個“執(zhí)法大腦”，不僅相關(guān)數(shù)據(jù)一目了然，還能對案件發(fā)生頻繁的地區(qū)和領(lǐng)域作預警。

今年以來，柯橋區(qū)通過行政執(zhí)法指揮中心系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，紹興地鐵1號線地鐵口非機動車違?，F(xiàn)象高發(fā)，群眾投訴舉報較多，通過系統(tǒng)分析以及執(zhí)法人員實地查看，發(fā)現(xiàn)地鐵口非機動車停車位缺口較大，于是將問題向相關(guān)部門反饋。市政部門經(jīng)調(diào)研，及時增設(shè)地鐵口非機動車停車位1700余個。截至目前，“執(zhí)法大腦”已先后預警城市運行、道路安全等方面信息13起。

“小切口”撬動“大場景”

柯橋還以問題為導向，突出精準監(jiān)管，聚焦“監(jiān)管一件事”深度融合，通過“小切口”撬動善治之城建設(shè)“大場景”，打造了護航亞運、鑒湖漁歌、未來社區(qū)和安昌古鎮(zhèn)等多個子應用，使執(zhí)法更智慧、有效。

羊山攀巖中心是杭州亞運會場館之一，對場館及周邊環(huán)境監(jiān)管是否到位關(guān)系著柯橋的城市形象。不久前，監(jiān)控拍到場館周邊存在建筑工地向河道偷排污水現(xiàn)象，信息很快通過區(qū)行政執(zhí)法指揮中心的“護航亞運一件事”應用，發(fā)至齊賢街道綜合行政執(zhí)法隊處理，3小時后執(zhí)法隊便反饋了處理結(jié)果。

“放在以前，這樣的處理速度很難實現(xiàn)。”區(qū)綜合執(zhí)法局相關(guān)負責人說。亞運場館周邊環(huán)境監(jiān)管涉及大氣質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、消防安全等，以往都是各部門分頭檢查，現(xiàn)在通過“護航亞運一件事”應用，柯橋?qū)㈥P(guān)聯(lián)的18個監(jiān)管和執(zhí)法部門的74項監(jiān)管和執(zhí)法事項作有效整合，同時集中力量打造“治理云平臺”，實現(xiàn)亞運場館運行管理中發(fā)現(xiàn)的所有問題，都可以在第一時間分派至責任單位處理。今年以來，已智能傳感觸發(fā)事件1930余起，識別問題1840余個，全部完成閉環(huán)整治。

此外，柯橋還率先探索“行政行為碼”場景應用，開發(fā)監(jiān)管對象“一碼統(tǒng)管”智治項目，通過對商戶、企業(yè)等統(tǒng)一建檔賦碼，關(guān)聯(lián)相關(guān)執(zhí)法信息記錄，同步制定分級監(jiān)管規(guī)則，實現(xiàn)“一碼統(tǒng)管”。截至目前，僅齊賢街道就已實現(xiàn)409個執(zhí)法監(jiān)管對象入庫管理，通過“綜合查一次”已生成行政檢查碼1163個，行政處罰碼14個，初步完成對監(jiān)管對象的精準畫像。

標準化營房“一站式”辦案

改革試點以來，按照“一支隊伍管執(zhí)法”的要求，柯橋組建了“1＋8”的“綜合＋專業(yè)”綜合執(zhí)法隊伍，建立執(zhí)法體系標準。但在改革落地過程中，存在各執(zhí)法隊伍分散辦公、聯(lián)動不夠，部分站所數(shù)字執(zhí)法裝備不足、辦案辦公信息化程度不高等問題。

當?shù)卮罅﹂_展標準化營房建設(shè)，采訪團當日到訪的柯巖街道綜合行政執(zhí)法辦案中心便是其中之一。所謂標準化營房，就是一個集成辦公、辦事、辦案等功能的智能化一站式綜合執(zhí)法辦案服務中心。

當采訪團走進柯巖街道綜合行政執(zhí)法辦案中心，處處都能感受到數(shù)字賦能帶來的便捷高效?！敖值罏榫C合執(zhí)法隊配備了統(tǒng)一的數(shù)字裝備，將信息采集、指揮中心等平臺的智能設(shè)備標準化，實現(xiàn)案件從受理到詢問取證、法制審核、審批、結(jié)案全流程可視化、規(guī)范化。”街道相關(guān)負責人說。

“我們希望通過鎮(zhèn)街綜合執(zhí)法隊營房‘物理空間’的整合，實現(xiàn)基層‘一支隊伍’有效融合的‘化學反應’，有力助推行政執(zhí)法能力和為民服務水平不斷提升?！眳^(qū)綜合執(zhí)法局相關(guān)負責人介紹。據(jù)悉，像這樣的標準化營房，柯橋16個鎮(zhèn)街已實現(xiàn)全覆蓋。