王君正在自治區(qū)信訪局調(diào)研時強(qiáng)調(diào)

堅持把群眾身邊的小事當(dāng)作黨委政府的大事來抓　用心用情用力做好信訪工作　切實維護(hù)好群眾的切身利益

12月16日，自治區(qū)黨委書記王君正來到自治區(qū)信訪局調(diào)研并現(xiàn)場接待來訪群眾。這是王君正在接訪大廳了解相關(guān)工作情況。記者　李洲　攝

12月16日，自治區(qū)黨委書記王君正來到自治區(qū)信訪局調(diào)研并現(xiàn)場接待來訪群眾。這是王君正在接訪大廳了解相關(guān)工作情況。記者　李洲　攝

本網(wǎng)拉薩12月17日訊（記者　張黎黎　劉文濤）16日，自治區(qū)黨委書記王君正來到自治區(qū)信訪局調(diào)研并現(xiàn)場接待來訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅持把群眾身邊的小事當(dāng)作黨委、政府的大事來抓，自覺站在群眾立場思考問題、解決問題，用心用情用力做好信訪工作，切實維護(hù)好群眾的切身利益。

王君正來到接訪大廳、領(lǐng)導(dǎo)接訪室、律師接訪室、調(diào)解室，實地了解年接訪量、主要信訪類型、一次性化解率、“雙拖欠”治理等情況，代表自治區(qū)黨委向全區(qū)廣大信訪干部為西藏長治久安和高質(zhì)量發(fā)展作出的積極貢獻(xiàn)表示感謝。王君正指出，隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，不同領(lǐng)域、行業(yè)、群體利益訴求日趨多樣化和復(fù)雜化。

全區(qū)信訪系統(tǒng)要深入研究新形勢下信訪工作的新變化新特點，定期分析信訪形勢和突出問題，以重復(fù)信訪案件化解為抓手，把解決歷史遺留問題作為主攻方向，堅持舉一反三、標(biāo)本兼治，積極主動化解信訪積案。要深入開展開門接訪、帶案下訪活動，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪常態(tài)化，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從個案辦理中梳理共性問題、把握普遍規(guī)律，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

在自治區(qū)信訪局接訪室，王君正接待了兩批信訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾反映的拖欠農(nóng)民工工資問題，詳細(xì)了解問題根源、辦理難點和處置進(jìn)展，現(xiàn)場與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究解決方案，要求相關(guān)部門進(jìn)一步壓實責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)落實，跟進(jìn)督查督辦，提高工作效率，確保盡快把拖欠的農(nóng)民工工資發(fā)放到位。王君正強(qiáng)調(diào)，群眾信訪寄托著大家對黨委、政府的信任和期盼。各級各部門要高度重視解決農(nóng)民工工資拖欠問題，采取有效措施確保按時足額發(fā)放農(nóng)民工工資，依法依規(guī)持續(xù)開展農(nóng)民工欠薪問題專項治理，對極少數(shù)惡意欠薪行為依法嚴(yán)厲懲治，推動《勞動法》落到實處，依法保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，讓他們高高興興回家過年。人社等相關(guān)部門要堅持問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)靶向發(fā)力，研究完善優(yōu)先保障農(nóng)民工工資支付、強(qiáng)化勞務(wù)分包單位監(jiān)管等措施辦法，加快形成“調(diào)、裁、訴”全鏈條“一站式”解決拖欠農(nóng)民工工資機(jī)制。廣大黨員干部要自覺站在群眾立場思考問題，將心比心、換位思考，關(guān)心群眾生產(chǎn)生活，注重工作方式方法，增強(qiáng)服務(wù)群眾本領(lǐng)能力，讓信訪工作更加貼近群眾的所想所盼。來訪群眾對問題得到答復(fù)和解決表示非常滿意。

調(diào)研中，王君正強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁紐帶。要提高政治站位，自覺站在密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系、夯實黨的執(zhí)政根基的政治高度，把信訪工作置于黨和國家工作大局思考謀劃、研究推動，帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪工作，把衷心擁護(hù)“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護(hù)”體現(xiàn)到做好信訪工作的具體成效上。要堅持人民至上，樹牢“人民信訪為人民”的理念，把群眾身邊的小事當(dāng)作各級黨委、政府的大事來抓，一體推進(jìn)解決問題、幫扶救助、思想疏導(dǎo)等工作，把解決信訪問題的過程轉(zhuǎn)化為踐行群眾路線、做好群眾工作的具體實踐。要堅持法治觀念，全面提升信訪工作法治化、規(guī)范化、科學(xué)化水平，全面推進(jìn)預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、秩序維護(hù)“五個法治化”，不斷增強(qiáng)運用法治思維和法治方式解決問題的能力，依法規(guī)范信訪工作，依法處理群眾信訪訴求，依法維護(hù)信訪秩序，在厲行法治、依法辦事中更好地化解矛盾、維護(hù)權(quán)益。要堅持源頭治理，大力弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”“浦江經(jīng)驗”“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，在源頭預(yù)防和前端化解上狠下功夫，切實做好矛盾糾紛全面排查和多元化解工作，不斷拓展延伸社會力量參與信訪工作的制度化渠道，努力將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，筑牢社會和諧穩(wěn)定根基。要堅持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，壓實各級黨委領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的責(zé)任，構(gòu)建信訪工作責(zé)任體系，充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實的作用，大力加強(qiáng)信訪部門和信訪干部隊伍建設(shè)，改進(jìn)作風(fēng)、狠抓落實，切實提高信訪工作水平，推動我區(qū)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)龔會才、張洪波參加。