張慶黎在拉薩市考察西藏旅游業(yè)發(fā)展情況

    孔子云，有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎！4月8日，自治區(qū)黨委書記張慶黎在自治區(qū)黨委常委、自治區(qū)常務(wù)副主席吳英杰和自治區(qū)黨委常委、秘書長公保扎西的陪同下，專程來到拉薩市主要旅游企業(yè)和旅游場所進(jìn)行考察調(diào)研，并與我區(qū)旅游部門負(fù)責(zé)同志進(jìn)行座談，要求全區(qū)各地市和有關(guān)部門一定要加大工作力度、做好充分準(zhǔn)備，努力把西藏特色旅游品牌塑造好、樹立好、維護(hù)好，以優(yōu)良的旅游服務(wù)迎接八方賓朋，進(jìn)一步開創(chuàng)我區(qū)旅游業(yè)跨越式發(fā)展新局面。

    神奇美麗的西藏雄居世界屋脊，神奇壯美的雪域吸引全球目光。今年以來，我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，一季度累計接待國內(nèi)外游客13.9萬人次，比去年同期增長6.9%。尤其是最近一段時間，進(jìn)藏旅游的國內(nèi)外游客更是大幅增長。一大早，張慶黎、吳英杰、公保扎西等領(lǐng)導(dǎo)同志來到布達(dá)拉宮廣場，只見這里人流如織，轉(zhuǎn)經(jīng)朝佛的群眾和國內(nèi)外游人絡(luò)繹不絕?！澳銈兒茫瑲g迎你們到西藏來！”張慶黎書記來到游客們中間，親切地與大家打招呼?！暗轿鞑芈糜胃杏X怎么樣？對我們旅游部門有什么意見就直接告訴我！”看到張慶黎書記，游客們紛紛圍攏過來，七嘴八舌地告訴書記：“這里太美了！雪山連綿，陽光燦爛，人民好客，服務(wù)也很好！”“是啊，我們都不想走了！”聽了游客們的話，張慶黎的臉上露出了欣慰的笑容，他對大家說：“希望你們在西藏玩得開心愉快，高興而來、滿意而歸，身體健康、扎西德勒！”“謝謝書記，扎西德勒！”游客們高興地與書記互致問候，一張張笑臉綻放在高原的陽光下。

    緊接著，張慶黎一行還專門來到拉薩飯店、圣源旅游汽車公司、圣潔導(dǎo)游服務(wù)中心等旅游企業(yè)，親切看望旅游服務(wù)工作人員，并與他們親切交談，考察了解旅游市場運營情況。大家告訴張慶黎書記，雖然受去年拉薩“3·14”事件影響，過去一年來進(jìn)出藏游客都有明顯減少。但是，隨著西藏社會局勢的日益穩(wěn)定，最近進(jìn)藏游客明顯增多，大家對西藏的旅游業(yè)發(fā)展充滿信心，相信旅游旺季很快就會到來，美麗的西藏一定會迎來越來越多的八方來客！聽了大家的話，張慶黎高興地說：“你們說得真好，烏云遮不住太陽，西藏發(fā)展進(jìn)步的腳步是任何分裂勢力都無法阻擋的，咱們一定要加大工作力度、做好充分準(zhǔn)備，迎接旅游旺季的到來。清明剛過，谷雨將至，正是出游的好時節(jié)。一年之計在于春，工作重在打基礎(chǔ)。旅游行業(yè)是窗口單位，你們一定要切實做好旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展的各項工作，大力提高服務(wù)水平，微笑多一點、服務(wù)好一點、嘴巴甜一點、效率高一點，通過你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)西藏人民的良好形象，做大做強(qiáng)特色旅游業(yè)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)！”

    在自治區(qū)旅游局培訓(xùn)中心，導(dǎo)游們正在教室里進(jìn)行崗前強(qiáng)化培訓(xùn)，有的導(dǎo)游正在進(jìn)行英語口語訓(xùn)練，有的導(dǎo)游正在學(xué)習(xí)“西藏自古以來就是中國一部分”的相關(guān)歷史知識。張慶黎一行來到導(dǎo)游們中間，了解大家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。他語重心長地對導(dǎo)游們說：“西藏有著獨特的高山、雪域、陽光、藏文化，得天獨厚的旅游資源對中外游客有著極強(qiáng)的吸引力。你們每天都接觸著大量國內(nèi)外游客，是宣傳西藏的‘形象大使’，不僅要通過你們的服務(wù)讓國內(nèi)外游客領(lǐng)略到西藏高原的壯美風(fēng)光，更要讓大家了解昨天黑暗的西藏、今天發(fā)展的西藏和明天更加美好的西藏！”

    在自治區(qū)旅游局，張慶黎與我區(qū)旅游部門和旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了座談，吳英杰主持座談會。在聽取自治區(qū)旅游局的工作匯報后，張慶黎指出：沐浴著改革開放的春風(fēng)，我區(qū)旅游業(yè)在克服困難中不斷向前推進(jìn)，實現(xiàn)了從零的突破到跨越式發(fā)展的歷史性轉(zhuǎn)變，青藏鐵路的開通更是給旅游業(yè)帶來了“井噴式”的發(fā)展。2007年，自治區(qū)黨委、政府專門召開旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，并作出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的決定，推動旅游業(yè)進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展的“快車道”。但是，去年發(fā)生的拉薩“3·14”打砸搶燒嚴(yán)重暴力犯罪事件嚴(yán)重破壞了我區(qū)社會穩(wěn)定，嚴(yán)重影響了西藏的對外形象，進(jìn)藏游客大幅下降。一年來，在黨中央的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)黨政軍警民同仇敵愾、堅決斗爭，取得了這場反分裂斗爭的階段性重大勝利，重新實現(xiàn)了社會穩(wěn)定、人民安寧、安定團(tuán)結(jié)的政治局面，西藏旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展的春天已經(jīng)到來。

    機(jī)不可失，時不待人。張慶黎強(qiáng)調(diào)，旅游業(yè)是個大產(chǎn)業(yè)，更是西藏的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。我區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)條件得天獨厚、前景無限光明、意義非常重大。大力發(fā)展旅游業(yè)，是實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要舉措，是促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的客觀需要，是擴(kuò)大對外開放的有效載體，是保護(hù)我區(qū)生態(tài)環(huán)境的必然選擇，是促進(jìn)增收、擴(kuò)大就業(yè)的重要渠道，也是對外宣傳西藏、展示西藏的重要窗口。全區(qū)各級黨委、政府和有關(guān)部門一定要從實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展和長治久安戰(zhàn)略全局的高度，充分認(rèn)識加快發(fā)展旅游業(yè)的重要意義，堅定信心、扎實工作、通力協(xié)作，進(jìn)一步開創(chuàng)我區(qū)旅游業(yè)跨越式發(fā)展的新局面。具體來說，一要在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識上下功夫，真正樹立起抓旅游就是抓發(fā)展、抓旅游就是抓開放、抓旅游就是抓和諧的理念，以思想的大解放實現(xiàn)發(fā)展的新突破，以工作的新舉措開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)的新局面；二要在營造良好氛圍上下功夫，樹立“人人都是旅游形象、人人都是旅游環(huán)境”的意識，重塑西藏旅游形象，廣泛深入宣傳新西藏、新發(fā)展、新變化、新生活；三要在提升旅游產(chǎn)品上下功夫，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”這六大要素，在旅游促銷和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品上實現(xiàn)新的突破，打造一批具有地方特色的旅游精品，創(chuàng)建一流的旅游觀光環(huán)境；四要在提高服務(wù)水平上下功夫，堅持“以人為本、游客至上、安全第一”的方針，以誠信為本，把工作的著力點放在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把真情送到游客的心坎上，確保廣大游客“進(jìn)得來、住得下、游得好、買得到、走得了”，讓國內(nèi)外游客慕名而來、盡興而歸，留下贊嘆與回味，還想再來；五要在加強(qiáng)管理上下功夫，加大整治和規(guī)范旅游市場的力度，同時還要把旅游安全擺到突出位置，強(qiáng)化安全監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊“黑車、黑導(dǎo)、黑店、黑社”，以絕對的安全保證我區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展；六要在提高旅游從業(yè)者素質(zhì)上下功夫，突出抓好旅游經(jīng)營管理隊伍和導(dǎo)游隊伍建設(shè)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)全面提高旅游從業(yè)者的思想文化素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)水平，努力打造一批愛祖國、愛西藏、愛旅游、有知識、懂禮貌的導(dǎo)游隊伍；七要在旅游大合唱上下功夫，各地市、各部門和社會各界都要更加理解、關(guān)心和支持旅游業(yè)發(fā)展，旅游部門也要借外力、用內(nèi)力、重合力，努力把西藏的特色旅游品牌塑造好、樹立好、維護(hù)好，確保我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展保持強(qiáng)勁勢頭，為建設(shè)小康西藏、平安西藏、和諧西藏、生態(tài)西藏作出新的、更大的貢獻(xiàn)。

    自治區(qū)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志陪同前往。